盘活客户精准营销，阿里巴巴客户通全新上线

易万佳淘宝店铺购买近日获悉，阿里巴巴客户通1.0版本上线。客户通是阿里巴巴官方出品，专注于帮助商家提升客户管理和运营效能的平台，是针对出口通的会员的免费增值功能，包括客户分组管理，客户潜力分，客户精准营销等功能。根据客户画像大数据，基于alibaba网站客户触达渠道，通过精准匹配，帮助商家提升客户运营的效能。

客户通1.0功能预览：客户跟进，在线客户高效跟进，从人肉建档中释放业务员的销量力。自动建档，旺旺客户、询盘客户一键添加到客户通；客户管理，客户通中对客户分组、打标、更新资料；客户全貌，自动聚合询盘记录、旺旺沟通记录、行为数据；实时小记，沟通中实时记录客户进展、查看历史跟进情况。

同时，易万佳淘宝店铺转让网了解到，客户通即将上线：公海召回，未添加为客户的询盘联系人自动流入公海，帮您自建豪华私人流量池，买家潜力分助你快速打捞公海高价值客户，召回遗漏历史客户。老板工作台，客户跟进情况分析，业务员绩效数据分析，一眼掌控全局，轻松盘点；更多功能，客户画像，多店客户打通，精准营销……

客户通目前对于出口通会员免费开通，KA商家星级商家都在排队开通中。开通流程：1.进入MyAlibaba，点击左侧菜单栏客户管理；2.进入客户通开通页，点击立即开通；3.进入客户列表页，等待客户数据自动导入。

目前，客户通不支持客户数据导出。如果你在付费会员期间开通了客户通，那么断约仍可以持续使用。其他免费会员不支持使用。

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