淘宝开店要想打造爆款，这五个指标你做好了没有？
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- 来源:易万佳
1.买家评价类的指标
其中最关键的是带字好评率，好评率本身的影响比较低。在淘宝上，带字好评率指的是评价字数超过十个字的好评(经验值)，因为淘宝上有大量的默认好评以及随便评价的(比如回复一个掌柜很好、很好、不错等等)，这些其实并不代表买家对产品的满意度，真正代表满意度的是那些用心给出的好评、图评等等。这基本可以证明买家对产品是非常满意的。另外影响很大的就是追评，因为刚收到产品的时候给出的评价是第一感觉，加上追评，说明满意加满意，这种加权是非常有帮助的。
2.收藏加购比率
当卖家上架一个新品后，买家的售前反馈指标会直接反应了卖家产品的人气，从而决定搜索引擎将会对卖家有多大的信心。
(1)，计算收藏加购占比的行业均值
打开生意参谋，在里面找到市场这个功能模块，然后卖家会看到行业大盘，在行业大盘里面看最近30天的数据，卖家可以看到在大概第三屏左右的位置，在这里面，收藏占比和加购占比，卖家需要自己去计算一下。有访客人数、收藏人数、加购人数，其中：收藏占比=收藏人数/访客数；加购占比=加购人数/访客数。
(2)，关于提高收藏占比和加购占比
其实这是一个伪命题，因为只要卖家的产品确实出色，具备爆款基因，那么卖家的收藏占比和加购占比一定会高;否则的话，哪怕卖家的数据达到标准了，卖家的产品也爆不了，甚至可以这么说：给卖家流量也没用。因此，在这里我更愿意说这句话：在卖家的店铺宝贝具备了爆款因子的前提下，卖家可以通过收藏占比和加购占比的优化，让搜索引擎更愿意相信卖家，然后给卖家更多的扶植。
(3)，关于后续的收藏转化和加购转化的问题
当然，如果卖家只有收藏数据和加购数据，但是相应的转化却很低，这就极有可能证明一点：买家在对比的过程中，发现卖家并不如竞争对手的产品好，所以购买了竞争对手的宝贝。在这种情况下，卖家就会很快的失去搜索引擎的信任，迅速的减少对卖家的扶植。相反的，卖家的竞争对手的宝贝，权重却会迅速提升。这就跟体育比赛进行积分的原理是一样的：卖家的竞争对手打败了卖家，所以他拿到了积分，而卖家却没有，并且卖家的实力越强，卖家的竞争对手得到的积分就越多。
3.分享次数
这是买家满意度进一步加强和反馈，大家都知道，卖家从淘宝上买完东西后，在已经购买的产品那里，卖家可以看到每一条宝贝后面有一个分享的按钮，卖家可以把他分享到微博等地方。如果有人还能够通过卖家的分享进店购买了，那么卖家的加权就会很明显了。这实际上就是等同于口碑传播，只不过这种产品会有明显的数据表现。
4.复购率
这个数据比较容易理解，因为在某种程度上，表示买家买家对卖家的信任加强，愿意再一次购买，这种回购包括两种情况，一种是重复性消费品的回购，比如茶叶、零食、猫粮狗粮、日用品等等，所以这类产品一般如果复购率比较高，爆款持续的周期就会比较长。再有一种就是介绍别人买或者买给别人用的。
5.退货率
理论上来讲，退货这个指标不会决定卖家搜索权重的高低，但是他影响的是卖家爆款持续周期的长短。因为如果卖家退货很低的话，那么证明卖家的宝贝是可以长期的得到买家的认可，满意度非常高，对于这样的产品，搜索引擎肯定愿意给他的机会多一些，周期长一些的。
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