淘宝无门槛淘宝卖家设置购物新门槛
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- 来源:易万佳
淘宝店铺的开设只要提供个人的身份信息就可以了,总的来说,个人淘宝店铺开设是没有门槛的,任何合法的中国居民年满18岁都可以在在淘宝网上开设个人店铺。
低门槛成为淘宝最主要的特征,由于入门条件低,淘宝店铺鱼龙混杂,经常出现各种问题,买家和卖家之间经常发生纠纷,而买家多数会给予卖家中差评表达自己的不满,而实际上淘宝店铺最依赖就是买家的好评,这就在买家和卖家之间形成了一种特异现象,卖家想尽各种方法要求买家修改差评,买家却不买账,而在买家这个群体中,有一种新的成为叫做“差评师”,恶意给卖家造成不良影响。
正是因为有了差评师,卖家想尽办法尽量的减少自己的损失,利用第三方软件拦截好评率低于低于某个数值的买家,将不少的买家拦截在店铺之外。
。卖家这样做的方式最主要的目的是拦截差评师。什么叫差评师,差评师是指靠给商家给差评生活的人,是由淘宝网催生的一种敲诈行为,沉浸电商行业多年的卖家想必是经常遇到,以前苦无解决的办法,遇到这种情况只能花钱消灾,而今通过软件可以将好评率低于某个数值的买家拒之门外。然而,这种方式也让不少的消费者莫名的躺枪。
由于淘宝店铺参差不齐、鱼龙混杂,不少的买家都曾经上当受骗,很多买家都给过商家差评,好评率并不能判定买家是否是差评师。比如,商家设置好评率低于95%,就无法在店铺下单购买产品,也就是说20单交易中给出了1个以上的差评,那么,买家就无法在有些店铺购物,有的卖家设置的门槛更高,98%的好评率才能在店铺下单购物。
对于卖家的这种做法褒贬不一,有的认为侵犯了消费者的权益,有的认为卖家有权决定卖与不卖的权利。归根到底,还是好评这个参数带来的影响。尤其是现在淘宝在流量被天猫大部分垄断之后,淘宝店铺对于好评的需求越来越高,好评直接关系到淘宝店铺的成交率,有卖家曾经对给差评的买家通过寄挽联、寿衣的方式威胁买家修改差评,可以说,淘宝商家为了好评是无所不用。
所说淘宝商家设置门槛的目的是阻挡差评师,但是这也将部分正常的消费者拒之门外,虽说出发点是维护自身利益,但是做法却有待商榷。
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