电商依靠移动端完成销售额提升 淘宝京东强化社交

众所周知，这两年淘宝店铺无线端订单量远超PC端。淘宝无线团队在过去两三年一直是其内部最受重视的部门之一，现在，淘宝和天猫在移动端的总体份额不输于其PC端的表现，占据垄断地位。易万佳网店交易指出，移动购物，这一年间已经不仅仅停留在每家公司战略发展部的规划中，无论是淘宝、腾讯、京东、亚马逊还是1号店、聚美优品，甚至更多的创业公司都在用各自的方式投入这场竞争。

当消费者在手机上完成购买时，价格不再是衡量一切的标准，一些有独特功能的购物App反而赢得了更多用户。新的购物方式，也意味着以往的格局可能改变。最重要的变化是，微信成为了移动购物最受关注的入口，而社交则成为最可能带来变革的购物方式。京东在上市前让腾讯入股20%，主要就是为了获得微信的入口，但更受关注的恐怕是一些依赖微信平台的创业型公司。让个人的微信号具备购物功能，他们在微信上开启了一个新市场，而淘宝初期，正是依靠这种蚂蚁雄兵而逐渐崛起的。现在他们有了更便利更易上手的开店方式。

凭借社交做电商听起来并不靠谱，但一些在天猫上经营不善的卖家在微信平台上找到了新机会。但如何利用社交的力量，并没有既定的套路。学习社交的玩法需要耗费脑力和精力。淘宝也在不断加强它的社交性。它一直试图让自己平台上的流量分配更均衡。今年行癫出任淘宝总裁后，在卖家大会上当着几千名卖家的面重申了做爆款带来的坏处。淘宝知道要解决这个问题，社交是途径之一，推出微淘成为了重要一步。微信电商正牌军京东也在探索如何发挥这个入口的效力——来自社交的增量尚无法撑起电商巨头的未来。作为营销案例，京东红包挺成功。

然而，易万佳淘宝店铺出售发现，电商社交没有统一规则，一切还在探索中。或许，未来移动购物的购买行为，会在推荐页面就能形成购买，不像现在，还需要把购买行为导入到微信店或者淘宝店。

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