给买家发短信算骚扰吗？淘宝官方短信功能上线，100条限免

给买家发短信算骚扰吗？阿里客户运营平台上线短信功能！内测期间申请，还能获得100条免费短信。通过接入阿里通讯的优质短信通道，通过阿里强大的算法能力优选ROI最高的人群进行短信营销推送，对触达人群进行全链路的监控，识别哪些人进行回店浏览、加购、收藏及成交。

网店转让平台易万佳获悉，短信功能目前已经对部分用户开放，目前可以完成短信签名申请、短信充值、在兴趣人群营销中使用短信发送、查看短信充值及发送记录等功能。6.27短信功能将正式全量开放，之前可申请内测名额。

目前在客户运营平台中兴趣人群营销（智能营销—兴趣人群）可以使用短信功能。

1、短信签名

商家在使用短信功能前，需要先进行短信签名的申请，在客户运营平台功能列表的最下方进入账户管理标签。登陆千牛-客户运营平台-账户管理。短信签名建议使用店铺名称，或者是与店铺名称及所售商品相关的其他名称。

2、短信充值

短信签名审核通过后，需要先进行充值才能继续使用相应功能。短信充值可以选择固定充值条数，也可以选择其他数量，进行自定义条数充值。短信单价：0.048元／条。短信充值后，使用有效期为2年，到期即失效不可使用。短信充值后不支持退款。短信充值成功后，即可在账户管理的默认页面上看到短信账户里的剩余条数。

3、短信功能的使用

短信充值成功后，即可在智能营销功能中的兴趣人群转化使用。可以在短信内容编辑处选择需要的模板。目前短信内容均为固定模板选择，暂不支持自定义编辑。

4、短信的发送

目前支持短信发送的功能为兴趣人群营销，在智能营销—兴趣人群中可以进行设置。在账户管理标签里，可以对短信的发送情况进行查看，短信发送统计按照天汇总，最长可以查看跨度为60天的短信发送记录。

短信计费的规则：短信按照提交成功计费，70个字符以内（添加短信签名后）1条短信计算，超过70个字符，原则上每增加67个字符，多增加一条短信；每个标点、数字、字母、中文等均按照一个字符进行计算。

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