2017淘宝或升级“清零规则”,关乎多少店铺的生死存亡!
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- 来源:易万佳
假如淘宝升级清零规则,有多少店铺会受影响?在淘宝卖家的经营过程中,各类违规行为均会受到相应的处置和归档记录,然而并非每一次违规行为的背后都是有意为之,这时,目前实行中的违规计分年底清零规则便成为广大卖家获得新生的一次重要契机。
截止16年底,当前版本的清零规则已经实行了整整6年,适用性和合理性都有待讨论。在这之前,清零规则让不少店铺重获新生,却也有部分店铺钻规则的空子。对此,淘宝规则联合大众评审栏目在今年2月,首次向经营中的卖家群体,开展了一期针对清零规则的反馈探讨,得到了大量来自用户的心声与建议。实际上,淘宝商家都十分关心店铺的违规扣分情况,在网店转让平台上,不少淘宝店铺都会声明无违规扣分,这类店铺的价格也会高于有违规扣分的店铺。
易万佳获悉,目前清零规则的问题聚焦:1.钻空子—公平性欠缺,部分卖家利用清零时间点,集中年底时间段故意违规,造成实际此类违规处罚未满一年即被清除,对合规经营的卖家产生不公平。2.一刀切—合理性不足,不论违规行为的严重程度(除大于24分C类扣分外)统一清除违规扣分,缺乏处置梯级,尤其对无意触犯A类一般违规卖家合理性不足。
从公平性和合理性的角度,结合可操作。基于当前模式,生成以下3套升级备选方案。作为卖家,你会支持哪一个方案?
方案一:固定开店时间清零模式。类似驾照扣分清零模式,每个卖家按照各自开店时间计算,每满365天进行一次清零(C类大于24分不分计730天)。方案二:单次扣分,滚动清分模式。每一例A/B类违规扣分满365天(C类730天)自动清除。方案三:单次扣分,滚动清分模式(A类调整为半年清)。每一例A类违规扣分满180天/B类满365天/C类满730天,自动清除。
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