售假和恶意骚扰都会导致被淘宝清退
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- 来源:易万佳
作为淘宝商家,最近想必都有注意到了这两条新闻:18个商家因恶意骚扰消费者被淘宝清退,其中有16家为皇冠店铺;十几个淘宝卖家怒气冲冲的跑到阿里巴巴滨江园区闹事,原因是他们的店铺因为涉及售假侵权而被淘宝关闭。易万佳指出,淘宝有权对违反平台规定的商家作出处罚。若商家有异议,可向平台申诉或提起诉讼。
淘宝店铺违规行为有哪些?这里只说几个常见的(1)发布禁售信息,《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处理。(2)滥发信息:情节严重6分/次,并下架店铺内所有商品。(3)虚假交易:①单个商品涉嫌虚假交易:单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算;②卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:违规交易笔数未达96笔:仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;违规交易笔数达96笔以上:12分/次;③卖家第三次发生虚假交易行为:违规笔数未达96笔:12分/次;违规笔数达96笔以上:48分/次,并下架全店商品;(4)恶意骚扰:12分/次,情节严重的,视为严重违规行为,48分/次,甚至会直接被处以关店处罚。
因对阿里处罚不满,到其园区门口闹事,并不能解决问题。不过,这也反映了阿里打假让他们的利益受损。
那么,阿里打假做了哪些事,让这些假货从业者如此痛恨?易万佳网店出售了解到,数据显示,在线下打击上,2016年阿里巴巴协助警方抓获犯罪嫌疑人880名;捣毁涉假窝点1419个;破获案件涉案总金额超30亿元,相当于2015年的两倍。此外,阿里巴巴联手蚂蚁金服发布六大追杀手段,除了原有的平台终身禁止准入、协助公安破案、起诉售假店铺3大手段之外,还新增了芝麻信用降分、禁止使用信贷产品、花呗和借呗等手段,可以说是倾其所有,用尽一切手段拦截追杀制售假分子。
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