淘宝不同类目的详情页展示侧重点
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- 来源:易万佳
淘宝运营与美工之间的矛盾在于:前者着重的是页面转化率,后者在于的是页面的美观性。易万佳淘宝店铺转让指出,大部分美工多是设计专业出身,讲究的是页面美观度,而运营更是想通过页面的设计引导顾客并形成转化。要避免矛盾激化,得到一个双方都可以接受的页面图,就需要在沟通上下点功夫。
那么,运营喜欢什么样的设计?在运营眼中,一个好的页面除了美观,还需要引导客户,增加访问深度,引导收藏加购,以及达到最终成交的目的。在运营的思维中,数据能说明一切,运营关注点是浏览量、页面点击数、访问深度、点击率、跳失率、停留时间、引导转化率、引导买家数等等(生意参谋-经营分析-装修分析),后台数据不好的话,再美的页面也是浪费。
站在消费者逻辑上,达成消费的第一步是进店或进入宝贝。最主要的途径有淘宝直通车、钻石展位、搜索关键词产品主图、首页千人千面入口等。淘宝直通车、钻石展位靠创意图最直观地去吸引点击,直通车也是通过后台测图后选择数据最佳的推广图。同时我们要利用好后台工具,钻石展位的创意库非常人性化,设计钻展图没有好的点子的时候,也可以通过创意库去找灵感,对于提升自己店铺钻展美感度和点击率也是很有帮助的。
进入页面之后,任务就是减少跳失率,增加访问深度。怎么做到呢?这就需要做好页面内部优化:(一)利用好你的店招,店招除了展示LOGO和标语外,也可以放上店铺活动期间的优惠券,或者主推款式。(二)做一张合格的海报,符合店铺基调、突出活动主题氛围。(三)页面排版大有讲究,一个页面排版其实也表明了店铺的战略方向,纯粹卖货、快时尚、调性、品牌、情怀这些方向的排版重点各不相同。(四)以消费者思维去诊断详情页。(五)做好主图优化。
当然不同的类目详情页展示侧重点也不一样:服饰类:产品尺码、模特拍摄角度、面料质量、特别设计;食品类:产品实拍、各种吃法、产品包装、卫生证书;母婴类:适用年龄段、使用方法及建议、产品实拍、产品包装、各种说明证书;家电3C类:产品功能、产品尺寸、产品的视频介绍、各种售后服务、使用的物流服务。
在易万佳淘宝网店转让看来,运营作为核心,统筹店铺,美工作为页面形象输出方,只有通力协作,店铺才能进步!
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