大量快件积压 加盟式快递网点运营不稳定
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- 来源:易万佳
如果你的快递已经很久没有更新订单信息了,那么它可能到不了你的手里了。近日,有两条快递新闻被热议:一是,快件积压网点关停,圆通在北京陷网点倒闭风波;二是,申通部分爆仓站点将被合并,积压快递件正派送中。易万佳店铺转让网指出,多家媒体连续多日报道部分快递企业末端网点运营不善,一时间积压、欠薪、倒闭、大面积走人等词汇充斥着整个行业。这是加盟式快递暴露出的问题,对每一个网点并不能完全掌控。
据悉,一则圆通速递北京某站点倒闭、快件无人配送的吐槽帖在网络疯传。该名发帖消费者反映,该站点有大量快件积压且无人管理,消费者可不经身份验证或出示凭证就能在网点自行取件。同时,不少消费者反映自己的圆通快件迟迟没能递送。快递业内人士对此表示,岁末年终,企业放假、快递员返乡及年后返回工作岗位的时间不一致,确实存在少量服务压力大的网点暂时性瘫痪等情况。不过多位圆通速递的加盟商透露,目前自己的物流网点都在亏本,节后招工困难,缺少配送员,同时面临总公司的配送延迟罚款,恐怕已无力继续经营。15日晚间,圆通方面向媒体发布了一则说明:向收件受到影响的消费者致歉,并表示目前花园桥网点区域的快件都在派送中,预计于16日全部派送完毕。同时,新到的快件均在按正常流程作业。
无独有偶,此前有媒体报道了申通快递在沪多个站点爆仓一事。目前,申通快递上海杨浦公司的积压件已经全部派送完毕,上海吴淞公司以及上海卢湾公司的积压件也在加紧派送中。对此,申通快递也作出回应,将会重新调整快递划分区域,将上海吴淞公司和上海卢湾公司与其他分公司合并。
对此,国际邮政局发出通知,要求各省(区、市)邮政管理局迅速行动,通过召开会议、现场检查、视频监控等多种方式,尽快摸清辖区内快递企业恢复生产与网络运营情况,有效防范和遏制网点运营不稳定、快递投递不及时问题,切实维护广大人民群众合法用邮权益。在易万佳淘宝网店转让看来,上述这种情况一定程度上暴露了快递企业总部缺乏对基层网点稳定运行情况的关注。
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