解读淘宝将进行组织架构调整:瞄准社交生态圈

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  • 来源:易万佳
距离天猫宣布组织架构调整不过一月有余,阿里巴巴旗下另一大平台淘宝日前也宣布将进行调整。易万佳淘宝店铺出售转让官方从有关方面了解到,未来淘宝要从人(消费者)、货(商品)、场(运营)三个方面综合进行顶层设计,建立产品、数据技术和运营相结合的三位一体全新运营方式。

据了解,此次调整更像是淘宝在全面升级内容运营战略上的一次深化。过去的一年里,有淘宝内部人士称,蒋凡通过淘宝平台陆续推出了淘宝直播、淘宝头条,问大家等内容产品,还推出了造物节淘宝二楼等营销活动,主要解决的是引导用户更好的在淘宝平台里逛起来的需求。这些产品的推出并不是无意之举,对于已经成立13年的淘宝而言,在流量红利几近消失殆尽的当下,他们现在似乎更关心单个用户在平台上的活跃程度以及停留时间,而内容往往是粘住用户的最好方法。

现如今,消费者与淘宝的店主之间不再是单纯的交易关系,社交属性在逐步加强;消费者与消费者之间的联系则更为紧密,他们通过淘宝平台来交流商品和商家。而平台和商家的关系也在发生改变,张勇说淘宝正在聚集一大批内容生产者,从一个万能商品市场走向超级消费者媒体。而淘宝将充分利用直播、大数据个性化、粉丝工具、视频、社区等工具,搭台让内容创作者唱戏,创造更多商业机会。

官方出售淘宝店铺相关业务员分析,此次淘宝的组织结构调整,也意味着淘宝瞄准了社交,打造社交生态圈。在2016年9月30日时,淘宝还以3500万元的金额投资了以提供美食资讯的线上平台日日煮。不仅如此,淘宝还利用直播运营的营销时间来吸引淘宝用户。

内容的生产时留住用户最好的方法。有数据显示,未来直播行业将成为网红产业规模中增长速度最快的行业,阿里通过资本市场不断地动作以及人事之间的调动,未来将直播、科技、粉丝等线上业务与线下业务不断融合,能否打造出马云心中的新零售,还打一个问号。

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