解读新零售未来的电商营销将会怎样

时间:2021-06-03 20:31:37
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来源:易万佳

当前，新零售不是简单的概念，而是正在发生的事实，相应的，新的营销方式必然是各大电商商家着重思考的问题。那么，基于新营销的趋势，易万佳淘宝店铺转让网官方表示，当务之急是需要找到快速变革的营销核心。

那么新零售下，未来的电商营销将会怎样呢?

一、流量更为多元。

一直以来，直通车和钻石展位是基于淘宝和天猫的重要流量资源，而阿里巴巴正在打造的是一个媒体矩阵，它涵盖的流量范围不止淘宝、天猫，也包括来自视频网站、移动信息类媒体、社交媒体，甚至是生活消费类产品等，这或将成为整个互联网领域中最优质的流量组成。此外，在其它内容分发渠道上，淘宝客体系也有长足发展，目前，淘客体系中已有超过50万的分享者以及KOL，而且，在淘系的诸多内容型工具中，淘宝客的工具也是整个内容体系中非常关键的工具。

二、目标更加精准。

对于营销来讲，目标指目标人群，从互联网的视角来看，它可能是一个展现，一次点击，一个转化。但在大数据的语境下，这个目标人群的定义就不一样了，它将无限接近真实的消费者。阿里巴巴有一个概念，即UNI ID，什么意思呢?它指阿里巴巴通过多维度数据融合，最终将目标人群锁定到一个真正的人上，甚至可以分辨出这个人的意图、感觉、兴趣、喜好。也就是说，未来，商家的广告营销，针对的不是简单的PV、UV，投放的标的物将是活生生的人。

这个人是如何被识别出来的呢?很简单，之前，在淘宝、天猫体系中，阿里巴巴拥有的是消费者基于消费特征的基础数据，如类目偏好、消费等级、年龄、购买意愿等。今天，阿里巴巴有UC浏览器、优酷土豆、高德地图等不同维度的APP,这是一个庞大的媒体矩阵，最终就能识别出一个人来。目标也指一次营销的目的，今天的营销已不再是简单的拉流量、拉人群，它可能是做一个新品牌，是一个新店开张，包括日销、包括新客拓展等等。

三、技巧变革为数据驱动的解决方案。

在大数据的语境里，此前直通车或是钻石展位所强调的投放技巧将变成可落地、成体系解决方案。此前，直通车的商业逻辑是以CPC结算，钻石展位则是CPM结算。但是，基于大数据的互联网营销，其投放效果的提升不仅依靠技巧，更多依靠大数据计算来实现。以前，直通车绝大部分投放都在关键词购买和出价上，据了解，今年有超过80%的商家会勾选直通车后台的人群议价功能，该功能其实就是用大数据来实现智能的广告投放。

四、可供追踪的广义ROI体系。

以前，直通车和钻石展位投放以后，商家会得到一个数据报表，这是简单的ROI，而现在广义的ROI，它包括判断消费者对营销内容的感兴趣与否，甚至是对某一个关键词的兴趣点，以及其行为反馈等。具体而言就是记录了用户在阿里平台上所有的行为数据，包括点评、搜索、收藏、加购、关注等。通过这个广义的ROI体系，商家可以就其中具体量化的数据，判断自己的广告投放效果。

五、品效合一的成交。

大家很清楚4P理论：产品、渠道、价格、促销，这个理论背后所有事情都是希望对销量有一个很好的带动。而淘宝和天猫做互联网营销一个很大的优势就在于可以真正做到品和销无缝连接。最近有一个DAU涨的非常快的APP就是一淘，过去一年中一淘每日日活流量涨的非常快，成交涨的非常快，一系列的动作都希望帮助商家在成交环节中打造更为强大的平台。

六、基于数据银行的沉淀。

对每一个商家来说，未来最大的痛点莫过于在千人千面的环境下，每一次营销积累的效果是否可以延续下来。如果每一次营销投放都能保留一定的数据痕迹，未来，当某人再一次回到淘宝、天猫时，商品、品牌，甚至是品牌希望传递的内容可以第一时间出现在他眼前，那对于营销来讲就有了沉淀的效果。数据银行的概念就是这种思考下的产物，它可以为营销投放做数据沉淀，这种数据沉淀可以用在以下几个方面，包括客户洞察、营销沉淀应用、资产健康度、品牌仪表盘、数据枢纽港等。

总之，官方淘宝店铺出售人员表示，未来营销=好产品+突出的投放载体+正确的信息。以前，我们认为营销等于操作技巧，知道了别人不知道的操作技巧，就能拿到别人拿不到的资源位，取得更好的效果。但是在未来的营销中，有效的营销更多等于一个好的产品，加上一个突出的载体，有强大的功能，先进的理念，合理的营销投放方法论，另外，还要有一个正确的信息，它会提供基于内容的创意、想法、IP等等。这一条链路代表的将是未来营销的方向。

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