优化用户体验 互联网电视要硬软兼修
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- 来源:易万佳
先有乐视称,受面板价格持续上涨影响,将上涨乐视超级电视部分机型价格。后有小米称,小米电视不涨价,压力我们扛。易万佳店铺转让网指出,对于大多数的互联网企业来说,过去在硬件生产上并没有太多的积累,这必然也就导致他们在供应链管理上存在短板。商家在思考涨价还是不涨价,而消费者越来越在乎产品品质和售后。互联网电视品牌以用户体验为中心,硬软兼修才是王道。
据悉,互联网品牌一直以来的服务收费、硬件免费,背后也暴露出了诸多问题。比如,最常见的就是供应链管理经验不足。其实不论是对于智能手机来说,还是对于智能电视而言,供应链的管理都是一个至关重要的环节。有明显短板的互联网企业将在这一市场陷入长久的混战,甚至有的企业将胜败的砝码寄托在场外因素。于是以乐视为代表的互联网企业也开始通过入股、收购传统家电企业的方式来弥补自身存在的不足。但其实入股也好,收购也罢,都是在摸索中的艰难前行。关键是双方是能够将先进的UI技术迅速嫁接在已有的产品上,从而优化用户体验。
热热闹闹的硬件免费曾经引起了无数用户的高度关注,也为互联网企业赢得了足够的眼球和曝光,甚至还引发了行业对于传统电视厂商在智能电视领域强大的危机感。然而,牺牲消费者体验作为打破互联网电视行业壁垒的代价最终难以走得长远,一旦用户体验跟不上,再为内容付费的欲望也就会逐步消失,硬件免费也就难以为继。
在易万佳淘宝网店转让看来,未来,硬软兼修才是互联网电视在竞争中胜出的不二法宝。而要想真正树立行业壁垒,就必须始终把用户体验放在第一位置,在产品技术、质量、产能等方面不断提升自身实力,同时硬软兼修,加强系统以及内容方面的实力,如此才能最终赢得市场。
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