解析双十一”“千亿元时代”线上线下融合求发展

时间:2021-06-04 03:58:41
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来源:易万佳

今年天猫双十一全球狂欢节交易额达1207亿元，超过去年的912亿元，创下新纪录，正式进入千亿元时代。而就在当天，国务院办公厅印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》(以下简称《意见》)正式发布，这对网络零售及实体零售都有着独特的意义。易万佳淘宝店铺出售转让官方表示，未来，实体零售如果能够充分把握住这一契机，推动内部结构调整，加强线上线下融合，那么实体零售这一轮的创新转型或将开辟整个零售业高质量快速发展的新局面。

相比于网络零售近几年的快速发展，实体零售显得相对黯淡。统计局数据显示，前三季度，全国网上零售额同比增长26.1%，传统零售业态零售额同比增长7%，其中超市和百货店增速分别比上年同期回落0.2和2.1个百分点。《意见》指出，近年来，我国实体零售暴露出发展方式粗放、有效供给不足、运行效率不高等突出问题。当前，受经营成本不断上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响，实体零售发展面临前所未有的挑战。

据了解，近几年，不少实体零售店迫于业绩下滑、成本增加等经营压力选择关闭门店。众多门店关停从侧面反映了当前实体零售面临的困境，发展瓶颈正困扰着整个行业。从内部来看，除了经营成本的上涨，市场同质化也十分严重，而且近年来零售市场网点趋于饱和，很多一二线城市已经出现了过剩的局面;外部市场更是挑战不断，互联网对人们的生活方式、消费方式的改变显而易见，电商平台的出现迅速得到了消费者青睐。

为了破解实体零售困境，推动其创新转型，《意见》打出5招：从调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合3方面明确了9项主要任务，从优化发展环境、强化政策支持两方面提出7类政策措施。以调整商业结构为例，《意见》提出支持设施资本向三四线城市发展、丰富体验业态、引导企业改变千店一面、千店同品现象等。

易万佳淘宝店铺出售人员表示，就结构转型而言，《意见》从区域、业态及商品三方面进行布局，针对上述提到的市场饱和、产品同质化及品牌力不够等问题都提出了具体的解决措施，同时通过减税降费、财政金融支持等具体政策提供保障，这些都将为实体零售转型提供明确方向与积极的指导作用。同时，面对当前充满活力的网络零售，《意见》特别提出要促进线上线下融合，引导实体零售企业逐步提高信息化水平，鼓励线上线下优势企业通过战略合作、交叉持股、并购重组等多种形式整合市场资源，培育线上线下融合发展的新型市场主体。

当前，市场消费模式已转为消费者为主导，消费者有更多的选择权，线上线下融合就是要最大化地利用电子商务这种新模式来实现实体零售更加便捷化的发展，从而满足消费者多元化、便捷化的消费需求。可以看到，众多实体零售商正不谋而合地开始选择线上线下融合。线上线下融合发展可以优势互补，是零售业未来的发展方向。相比于线上，实体店在物流、服务和体验方面具有优势。由于没有配送最后一公里的问题，实体店的物流成本比网购要低得多。此外，还有服务、体验，都需要面对面，实体店优势明显。如果能够把线上优势和线下优势结合起来，零售业的优势就会非常大，就会真正发生流通革命。

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