双11京东潮流3C低至5折 手机20天保价

关注京东是怎么玩双11：1日，超级秒杀日，还有图书大惠购，自营书碟每满200减100，叠加满减可享400减300；2日，潮流3C低至5折，满3000减300，免费抽奖赢手机，11亿优惠大放送。易万佳淘宝店铺转让指出，3C品类是京东主战场，可以说这一天的促销表现可很好地检验京东的品类优势是不是依旧存在。

据悉，目前3C事业部已经签约包括微软、联想、哈曼、乐视等在内的近百家企业联手参战双11，还推出了百万量级的爆品和手机20天保价服务。活动期间，京东3C事业部将以一揽子的解决方案。京东的在线客服的开放方面，截止到10月份已经有超过100家3C的厂商跟京东在线客服合作，包括了苹果的全品类，OPPO、戴尔、神州、微软、英特尔。平均接起率99%，平均满意度94.71%，优于厂家过去自行承接在线客服的数据质量。除此之外，京东还会提前介入厂商产品的定制，根据消费者理解洞察的大数据体验，对产品的上市的时间、品质、配置、定位、消费者偏好、定价，提供专业的服务。产品出来之后，还有仓储和配送，针对厂商的服务由此形成一个闭环。物流服务方面，京东将在北京、上海、广州、武汉、西安、深圳的3C品类的仓储提速，部分用户会享受到极致体验。

今年双11，3C品类也要迎接当下消费升级的新趋势。一方面，随着新中产的崛起和居民可支配收入的增加，目前中国有超过1亿的中产阶级群体，他们在消费中更加关注品牌、品质和服务；另一方面，人群区分越来越圈子化，消费者的需求更加细分，90或者更后的年轻人开始成为消费主力军，消费者对商品的情感诉求、品质要求、体验要求都在增强。

易万佳淘宝网店转让了解到，20天价保服务是指：在10月26日到11月12日之间在京东购买的手机产品，都可自动享受这一政策，一旦这期间出现价格下调，消费者可申请京东退回差价。这像是一道价格险，让消费者不到双11也可以尽情消费，不用担心双11当天产品大幅降价，也不用苦守到双11当天凌晨才下单。

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