“双十一”进入第八个年头还会继续狂热吗

时间:2021-06-04 05:31:42
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来源:易万佳

又快到了一年一度的双十一，电商纷纷推出了限时抢购爆款秒杀巨惠特卖等各类促销活动，吸引消费者参与。然而有报道，有个别商家在价格上仍存在猫腻，包括虚标价格、先涨价再降价等手段。易万佳淘宝店铺出售转让官方表示，随着人们生活水平的提高，越来越多的消费者开始理性对待，更多关注产品的质量和商家的服务，那么今年双十一进入第八个年头还会继续狂热吗?

纵观历年来的双十一，平台、商家的优惠方式主要有打折、买即赠、优惠券、满减、抽奖、秒杀、竞猜等。形形色色的优惠方式诱惑着消费者，但是消费者是否真的从中得到了实惠?有消费者反映，这些优惠活动有时候存在着猫腻，甚至出现优惠价比原价更贵的情况。

中国消费者协会在去年双十一后对网购商品价格进行了跟踪调查，并发布《部分双十一网购商品价格跟踪情况报告》。报告称，与双十一价格相比，11月18日的价格调查结果显示，73款同款在售商品中，23款价格不变，仍维持在双十一促销时的同一水平;45款价格上涨，价格涨幅最高达到10倍;5款在双十一一周之后价格不升反降，售价低于双十一价格。12月5日的价格调查结果显示，73款同款在售商品中，相比于双十一价格，共有18款价格维持不变，48款价格有不同程度的上涨，7款价格下降。

此外调查还发现，在一些电商平台中，无论是自营还是非自营商品，均存在以商品专柜价或厂家建议价为基准价进行大幅打折行为。然而，这些专柜价、建议价(原价)存在随意标注的情况，涉嫌虚假折扣。如某款女装吊牌价是528元，在网上却标称原价1199元，折后售价89元，商品的折扣甚至低于1折。还有一些商家常用的套路，比如一些优惠券的使用都会有限制条件，而抽奖、秒杀等活动更是被诟病商家可以在后台操控，以制造商品抢购火热的虚假现象。

10月25日，国家发改委召开新闻发布会，见证阿里巴巴等8家企业签订《反炒信信息共享协议》，严打刷单行为，对利用交易炒作网络商家信用的行为进行专项整治。而本次是国家发改委在一个月之内再度喊话，呼吁商家依法促销。

易万佳淘宝店铺出售人员指出，每年的双十一活动都会刷新一轮数据，以淘宝、天猫为例，2009年至2015年这7年来，双十一当天的成交额持续上升。2015年淘宝、天猫的总成交额为912.17亿元，较2014年增长了59.7%。据业内预测，按照阿里往年在双十一时的表现，今年的销售额较去年可增长至少30%，极有可能超过1186亿元。

为什么消费者会扎堆在双十一这天抢购呢?一是占便宜心理，在降价促销活动面前，消费者就会觉得自己买到就是赚到，商家做活动正是利用了这种消费心理;二是从众心理，消费者觉得那么多人抢购的东西肯定是有利可图的，都愿意跟着买。但官方还是建议，消费者没有必要在双十一扎堆购物品，因为在这期间，物流服务、商家服务的质量相对会较差，极易给消费者较差的购物体验，回归理性消费，只有真正需要才行。

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