淘宝刷单坑完消费者坑卖家
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- 来源:易万佳
在双11之前,刷单显得尤为活跃,不少淘宝卖家想趁机提升店铺等级和宝贝销量。然而,有卖家爆料刷单不成反被坑,约400个卖家被刷手分别骗取2000元至10000元不等的金额。当正规的刷单公司接连落网,卖家们想要刷单越来越难了。易万佳网店交易平台指出,三成多消费者信刷出来的好评吃过亏,不少商家刷单遭遇黑吃黑,还有想靠刷单赚钱大学生被坑惨。必须明确刷单行为属于不正当竞争行为。
不少商家刷单被骗,又不敢申请淘宝介入,毕竟这是被淘宝明令禁止的,因此不少商家只能自认倒霉。目前,上述被骗的商家有两种处理方式,一黑一白。一是自己找证据上传,不过该方式只适用于有准备的商家,大多数商家发的是空包,没有底单和快递证明。二是找黑客把刷单的小号黑了,黑客由群主负责联系,费用需付订单款项的一半,如订单为1万,则需缴纳给黑客5000元。
自2014年起就已有不少同类事件发生,至今也有不少媒体对这类事件进行报道。但该类事件仿佛成了怪圈,无论发生多少次,至今仍没有一个比较合理的解决方式。值得注意的是,无论刷单被骗让多少卖家吃过苦头,无论淘宝多么强调不能刷单,刷单之风仍不静止,甚至有企业在财报中自曝刷单费用。有业内人士称,每年双11拔得头筹的商家多多少少都有进行刷单。曾有卖家坦言,刷单是无奈之举,甚至已变成常规竞争手段。
《网络交易管理办法》第十九条规定:网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,明确规定不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉的行为。既然刷单行为本身是不对的,那么为何还屡禁不止呢?易万佳表示,这与平台的竞价排名或者广告费用脱离不开关系。
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