苏宁转型后形成的商业模式及当前的主要产品

作为既有实体店又有线上平台的苏宁，转型中既有冲突又有融合。两头都发力的结果是，苏宁把O2O玩得越来越顺。易万佳网店交易平台指出，苏宁的大方向已经确定好了，现在考虑的是如何做好各项业务。对大企业尤其是对成功的企业而言，转型是一把双刃剑。一方面可以引领企业的持续发展，但也有可能船大难掉头，这还要看企业的转型战略。

一般来说，传统企业转型意味着难以预测的机遇和挑战，各种试错在所难免，小企业转型可能三五个月就能完成，大企业却需要多年时间考验。苏宁从专业零售商，到综合连锁零售商，再到互联网零售商转型却花了近6年时间，结果是苏宁商业模式发生革命性变化，当下苏宁已不再是简单的线上线下零售商，而是形成金融、物流到零售体系在内的三大产业集群，同时还在构建产业生态。换句话说，苏宁把生产、流通、消费、金融融为一体，同时也是把产业资本和商业资本、金融资本融为一体，这种转型可被视为深层次变革。此外，苏宁现在所形成的商业模式，包括全品类、全渠道、全客群的服务，不光是战略、商业模式，更重要的是组织的人力资源的管理，组织和人力资源的管理，这也是系统的变革。

目前苏宁公司有三个渠道，包括苏宁线下渠道、苏宁天猫渠道、苏宁易购渠道，每块都是分类管理的；而产品则分苏宁电器、苏宁母婴、苏宁超市；多元化盈利方面有苏宁物流、苏宁金融。渠道方面怎么让云店的经营效率提高、利润增长。在产品层面，其将提高新品首发的比例，尤其是手机、电脑、数码，另外，提高定制包销服务的比例。

在易万佳淘宝店铺转让看来，苏宁转型模式不一定适合其他传统企业，也没有哪家企业能通过全盘复制他人商业模式实现成功。苏宁现在的一体两翼O2O模式，以及三云四端是一套新的商业模式，也需要新的企业文化来支撑。

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