移动社交电商的影响力及发展难点

站在移动社交电商的风口，先是微商将朋友圈搅得昏天暗地，后有阿里操纵微博却模式不明。而今贴着移动社交电商标签的创业者们也没逃脱这份尴尬。易万佳天猫出售指出，电商行业进入瓶颈期，移动社群将是新的流量突破口。但从社交平台到电商，就没有那么容易，供应链是平台型社交电商的死穴，而由社交链吸引过来的用户的转化率也并没那么高。

如果把天猫、京东等定义为传统电商，他们的核心优势之一就是供应链，而这恰恰是拼多多们的劣势，即便是全品类铺开，与阿里京东们比，拼多多们的体量依然微不足道，而且在供应链的拿货价格、回款周期、商品供应保障等话语权上自然处于下风。社交电商的本质是电商，而不是社交。可平台型社交电商们却常常高估了由社交链吸引过来的用户的转化率和消费习惯。尽管冲动消费和粉丝经济是社交属性带来的红利，但在实际购物中，用户还是会货比三家。社交最大的作用是触达，而不是转化。

移动社交电商=有影响力的个人(KOL)+社交媒体传播+人格化的店铺或产品。其中，有影响力的个人即IP，IP可以来自任何行业，负责分享优质内容，借助IP魅力形成粉丝社群。需要注意的是，IP本身可以是商家，商品由自己一手包装销售;IP也可以是商家引入的创业者，比如网红等自身带有流量的创业者，或是商家一手打造的创业者，由商家提供货源、包装、物流等一系列打包服务，创业者和商家是互惠互利的关系。其次，人格化的店铺就是移动社群电商平台，为商家提供工具和服务，为品牌开放入驻窗口。

在易万佳淘宝店出售看来，相对于传统电商模式，社交电商优势集中在购物的体验和关系上，但难点也在此，即便是腾讯和阿里等巨头，依旧在摸索。而且社交和电商一直存在着互斥效应，一旦商业信息泛滥就易导致朋友圈人人喊打就是明证。

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