跨境电商卖家选物流商要平衡时效和成本
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- 来源:易万佳
对于跨境电商卖家来说,物流商的选择是一项考验,要平衡时效和成本。易万佳天猫出售指出,卖家选物流商要遵守这几个原则:安全性好、可跟踪性强,时效性好、可控性强,服务好、性价比高。无论是邮政包裹模式还是国际快递模式,抑或是海外仓储模式,适合你的才是你的菜。
怎么选?1、匹配度,根据产品选择物流,是跨境电商的第一铁律。有据可循,低价轻量货适合用国际小包,收费低廉,不过有2Kg限重,超重就要选择国际专线或快递,时效性和安全性更优。贵重商品则多依赖国际快递,时效最快。此外,特殊产品如带电商品、带粉末的化妆品等,服务商的渠道能否接纳,也是匹配度的一个考量范畴。从匹配度去锁定物流品类后,就该考察相应服务商的线路质量了,运价、时效性、安全性、服务到不到位等等。
国际物流的成本无疑是卖家最关注的问题之一。运价不是越低越好,而是要可控。如果只有一票货件,那成本好算,但如果一个月有几千票货件,供应商给的报价里又含十几套价格外加十几种限制条款,一年下来价格再变动若干次,那么最终的成本就非常难以核算和控制了。因此供应商是否提供透明、合理、稳定的报价很重要。卖家在选择时还要通盘考虑有没有运费之外的其他隐性收费,有没有燃油附加费,收不收D类报关费,如果是轻抛货还要考虑体积重怎么计算等等。可让供应商明确列出各种收费项目,计费方式,这样更便于考察,必要时可列入合同明细。
卖家对物流服务商的另一个重要的考核标准,是时效。那物流是不是越快越好呢?如果符合买卖双方对时效的预期,在可控的成本下,时效是越稳定越好,对体验有保障。建议淡季可以试着多联系几个物流商,同时走货测试下线路质量,为旺季做准备。在旺季时,也要考虑物流商的承运能力,看它们过往对于爆仓问题有没有好的应对方法和相应的理赔机制。
在易万佳天猫旗舰店转让看来,物流方式的选择,将会直接影响到卖家的成本以及买家的体验度。物流价格成本,货物清关及丢包等安全成本,客户的体验成本,库存周转成本这些都是卖家需要综合考虑的。
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