简析三种电商模式的供应链管理

B2B模式、B2C模式、O2O模式的供应链管理有何异同？易万佳网店交易指出，不同的电商模式带来不同的供应链管理变革，都是为了让企业能更好的生存。

B2B模式通常供需链两端来看，上游是供应商，下游是客户，但因为所处的位置不同，B2B的内容、方式不完全相同。作为中间环节的企业来讲，如何思考B2B策略，完全取决与双方在供应链上的规模和实力。B2B模式的供应链管理：主动接入和被动接入。无论是那种方式，都只是技术层面的协调，真正通过这种方式给企业带来的改进主要表现在以下方面：商品物流和承运、顾客的类型、供应链运作的模式、库存、订单流、物流的目的地、供应链管理的要求、供应链管理的责任。

B2C模式即从企业到消费者的价值链条，因网络的发展，这类供应链也可以存在经过中间分销商环节再到C端的模式，且称之为B2B2C。无论是2B2C还是直接2C，上述这类供应链管理就是典型的精益化供应链管理：以最终客户为中心，以3CS作为管理的出发点，建立端到端供应链精益化管理体系，改善客户服务质量、实现客户满意、促进客户成功。精益化供应链管理的核心特征：用户体验，快速反应。

O2O模式指整个消费过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务(预订、在线支付、地图等)和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。目前O2O模式发展较快较为成熟的是服务消费模式，而产品消费模式真正成功具有规模的并不多见。在易万佳天猫店铺转让看来，O2O模式供应链与B2C的商业交易环节类似，但本质区别是在用户体验能够通过资源有效整合，设计模式改变参与到价值创造过程中，真正打造互联网思维与制造供应链集合的创新模式。

猜你喜欢