淘宝商家如何通过微淘玩转粉丝
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- 来源:易万佳
今年起一段时间内,淘系主抓内容端、社区端和本地生活端。微淘会成为一个多媒体的发布平台,无论是视频还是直播都能无缝接入,为商家提供更多与粉丝交流的工具。易万佳天猫店铺转让指出,淘系平台对微淘板块的新规划,可以协助商家用低成本培育忠实粉丝群。
在PC端,所有内容聚集在店铺里,而无线端店铺希望有更多互动。消费者在PC端收藏,在无线端收看内容。阿里无线商家事业部今年做的是粉丝经济,会搭一个多媒体平台来呈现整个内容端,主要分两块:一块是店铺,店铺会做全面升级,从前期的图文导购到视频、动图;第二块是微淘,这是手淘中关注关系的唯一阵地,商家帐号升级为达人、红人以及一些行业的帐号,除了导购以外会做更多咨询、娱乐、社交化的导购。
手淘跟其他的平台不一样,做视频,尤其是短视频,距离商业会更近,在3~5分钟时间理,商家希望既能传播商品,完成边看边买,还能把平台的红包、互动玩法都囊括进去,所以阿里在整个平台搭建过程当中有几块:一是确保商家可以在多端上传已有的视频,并能完成基本的互动和编辑工作;第二,4月30号搭建完直播间,品牌可以做直播和品牌发布会,在微淘、店铺、详情传播其品牌故事。我们会进行前期的审核工作,直播延迟6秒。
那么,微淘如何玩转粉丝呢?易万佳淘宝店铺转让网了解到,微淘每个月有300多万的商家参与发布,无论是小商家还是KA商家,在微淘里都可以与自己的粉丝进行互动,有更好的成长机制。目前整个手淘对微淘的定位是二次回访的路径,像淘宝头条、社区等更多的类目和业务都会进入微淘,会产生更多的内容,包括新品发布、会员互动、咨询类等,最后通过算法以及部分的官方推荐到达消费者。微淘目前的发放入口,除了之前的无线运营中心,千牛的PC端和移动端都开通了入口,商家能够快速发布微淘。
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