网购假货数据报告与消费者印象不符
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- 来源:易万佳
从近日发布的《2015年度中国电子商务行业打假研究报告》(下称《报告》)中,易万佳网店交易平台看到,假货交易比例最大的为5.83%远低于国际贸易中公认的假货贸易比例约为10%。不过这一结论与人们印象中网上假货满天飞并不符,主要由于官方查处和收到投诉中的假货比例是不同。
据悉,2015年1月,由国家工商总局网络监管司出台的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》引起社会热议,该定向监测对中国主要网上交易平台的抽查显示,监测涉及92个批次的6类商品中,正品率为58.7%,淘宝为37.25%。《报告》搜集了近5年来官方机构发布的关于假货的整体性数据,如工商总局立案数、中消协收到的投诉数等。并没有使用抽检的数据,因为现在仅淘宝上的商品大概就有10亿件,上万个三级类目。到现在为止,他们没有找到能够抽样到一定的程度,既权威又有说服力的模型。
为什么我们的数据和很多人认为的网上假货严重泛滥的情形不一致?一方面,是因为如果我们不做严格区分,会把大量不是真正的假货问题涵盖进来,比如跨境代购的商品、平行进口、保税区商品、串货、无品牌商品、C2B定制商品及农产品(12.34,0.16,1.31%)等。上述这些产品为何可能被列入假货行列?这是因为它们并不是非授权生产,但却可能是非授权销售的商品。而非授权正规渠道产品和非中国大陆官方正品都可能成为执法检查或消费纠纷中的非正品,从而与假货扯上关系。另一方面,造成《报告》数据与人们认为的网上假货泛滥印象不一致的原因是,由于电子商务平台交易本身的聚合和放大效应,一个假货实物可能会映射成多个网店里的销售信息而显得无所不在。
此外,易万佳淘宝店铺转让了解到,,国外关于假货的定义比国内单纯得多,比如美国国际贸易委员会就认为,假冒是在一种与拥有注册商标产品相同或类似的产品上非授权使用注册商标,其专指侵犯知识产权而言。而国内常常将假冒伪劣合并起来,从而使假货既指侵犯了知识产权,又侵犯了消费者权益。
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