比价插件陷合法性争议漩涡 你如何看待?

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谈起比价插件,网购一族应该不会陌生。如今电商繁多,商品琳琅满目,活动五花八门,直叫人看花眼。因此,消费者在网络购物时,也会货比三家,看看同种商品在不同电商平台的价格。但易万佳淘宝店铺出售转让官方了解到,近日,浙江淘宝网络有限公司将购物党网站经营者北京聪明网络技术有限公司、南京聪明狗网络技术有限公司告上法庭,认为购物党网站提供用户下载的比价插件,侵犯了其合法权益构成不正当竞争,索赔320万元。目前,法院已受理此案。

有需求就有市场,比价插件随之出现,比价插件的出现,解决了网购族货比三家的问题,但比价插件的出现,对其引发的合法性问题一直争议不断。一种观点认为,比价插件解决了网络购物中信息不对称问题,也符合消费者权益保护法对消费者知情权的保护,具有合法性;也有观点认为,比价插件合情合理但不一定合法。

所谓比价插件,易万佳淘宝店铺出售人员指出,这其实是一种新型的货比三家的插件。这种插件与搜索引擎类相似,主要是通过爬虫技术搜集同类商品在各个购物平台的数据,并以固定频率记录商品的成交价格,将信息搬运回自己的服务器后,再基于历史数据向用户提供各个商品的价格走势,用以满足用户识别商品是否如实降价的需求。作为独立于被比价平台的插件,比价插件的生存之道往往是通过向比价导流后的平台收取返点,或通过大数据分析为零售商提供服务。

在去年的双十一前夕,天猫淘宝起诉一家名为帮5淘的网站,称对方通过恶意插件嵌入淘宝页面,劫持天猫流量,属不正当竞争。从而导致在双十一电商平台大战期间,不少比价插件暂时撤出了淘宝天猫平台。同时,在类似涉及比价插件的诉讼中,一个争议焦点在于,电商平台购物页面中的比价栏是否破坏了整体页面的著作权。比如,在淘宝诉购物党一案中,淘宝相关负责人称:我们的商品详情和淘宝上的页面,就是一个美术作品的著作权,这个网页是我们设计的,但是像他们这样在我们版权上面撕开一个口,已经是侵权了。但有资深业内人士认为,是否构成侵犯著作权还存在争议。

我们暂且不论这些比价插件是否合法,但对于广大网购消费者而言,如何看待呢?对此,易万佳出售淘宝店铺人员表示,比价插件本身合情合理,其不仅能给用户带来便利,还能让一部分用户从中受益,但这种行为不一定受法律保护,因为其本身的一些行为就涉嫌违法,所以说其合情合理但不一定合法。

但比价插件也是保障消费者知情权的一种体现,同时还保障了自由选择的权利,通过比价,消费者肯定要买性价比高的产品,所以,比价插件对消费者是有益的。因为任何理性消费者都希望能够通过货比三家买到物美价廉的商品,因此,比价插件具有合理性,解决了网络购物中信息不对称的问题,也符合我国消费者权益保护法对消费者知情权的保护。

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