互联网打假难题证明“假货就是假货”
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- 来源:易万佳
并不是所有公司都有强烈的维权动机,多数公司抱着多一事不如少一事的态度,得过且过。而互联网打假案的取证也越来越难。易万佳出售淘宝皇冠店指出,由此催生的知识产权代理公司,无疑是降低了个人还是中小企业通过司法手段维权的成本。
据悉,类似三星、惠普这类重视知识版权保护的公司可能会做得好一些。甚至有专门的知识产权代理公司帮他们打官司,这已经变成了一门新生意。这些代理公司在搜集到证据后,找三星这样的大公司谈判——我帮你打官司、你分我一杯羹的利益交割明显,取证链条模式化,商业样态成熟。从最先的中关村、海龙电子城开始,慢慢发展到线上。
另外,专门负责知识产权保护的某法官认为,取证最关键的第一步就是要公证购买。她甚至建议维权方可以把邮寄地址直接写成当地公证处地址。在完成购买后,直接进行购买封存、核实订单号、寄件人信息、网上交易记录等。就是要确保商品的唯一性。简单一点来说,就是要保证你买到的假货就是那个商家要卖的,中间不会有掉包可能。当然,职业打假人和知识产权代理公司会有更聪明的做法。他们有一种名叫存证云的软件,直接记录交易过程。确保商品唯一性只是第一步,更重要的是证明假货就是假货,这并没有想象中容易。不同电商平台上的商品检验标准不同,且都需要权利人配合。什么样的检验标准是有效的?
阿里巴巴是受假货问题困扰最多的电商平台之一。不少消费者认为,阿里打假不是技术水平不行,只是关一下网店的问题。易万佳购买淘宝店铺认为,关掉线上的网店看似容易,但治标不治本,真正的难点是在线下。线下制假造假的窝点不打掉,制假者换个马甲、重新弄一套生产许可证就又可以开店了。而且商家也有自己的权益,关店需要有充足的证据。互联网上的痕迹,包括账号、操作、登陆之后的发货、退货、地址、交易明细都会留下线索。这些痕迹慢慢组成了我们所说的打假大数据。
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