《电子商务法》草案界定电商平台何时该担责
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- 来源:易万佳
已经形成草案的《电子商务法》将对电商平台追责机制进行更细化的规定。易万佳天猫商城转让获悉,电商平台的连带责任问题以及数据信息的保护问题等都将通过法律形式加以规范。由此,电子商务在发展过程中频繁出现的假冒伪劣、虚假打折等现象将得到遏制。
伪打折、假冒伪劣等现象屡见不鲜,一方面是因为商家诚信缺失,另一方面,作为承接各家电商、网店的载体,电商平台也难辞其咎。有业内人士表示,电商平台也分两种,一种是淘宝那种只提供平台服务的平台,另一类是如京东等既有自营板块,同时也给一些商家提供服务的平台。但无论是前者还是后者,平台在提供服务的同时都收取了一定费用,那么从权责的角度来讲,电商平台都应当成为交易出现问题时的第一责任人。而北京大学法学院教授、电子商务法起草工作小组成员薛军则表示,平台是否该担责应该根据网络交易中介者的参与程度和身份来界定责任。
大网络、大信息时代,网购、海淘成为个人信息泄露的主要渠道。面对铺天盖地、不知来源的垃圾信息推送以及潜在的诈骗风险,消费者的个人信息又该如何保障?实际上,针对消费者隐私泄露问题,国内已出台过相关的法规办法。去年3•15,由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定,经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的,将受到处罚。对此,易万佳淘宝店转让建议,应加强对数据源头的管理。除了要给消费者的个人信息加密之外,电商交易过程中所涉及的商品质量问题、商家失信情况以及消费者维权等信息也要及时公开、交换和共享,形成多方监督,共同保障消费者个人信息安全。
此外,在《电子商务法》草案中,就设有专门针对跨境电商的一个章节。不过多位业内专家均表示,对于跨境电商的立法不应过于细致,制定出一系列原则性的法律即可。电子商务立法的层级比较高,不太可能规定得过细,而在跨境电商方面,更需要海关、税务、检验检疫等多部门互相协调。
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