社群电商优于红人电商之处 去中介化才有未来
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- 来源:易万佳
前一段时间红人电商被频频提及,现在,易万佳天猫出售要说的是社群电商,将这两者进行简单地对此,高下立显。为什么说社群电商才有未来呢,因为社群是去中介化的扁平组织,它就像一个网状结构,不容易被撕碎和破裂。这里强调一点,去中介化。
众所周知,红人电商还是粉丝经济那套原理,一个大V和红人,凭借其影响力和知名度,吸引一大批的粉丝,然后想尽办法去变现。它的本质还是中心化组织结构,粉丝90度向上仰望,粉丝和大V的地位是不对等的。红人和大V可以瞬间带来电商的大流量和大转换,但是也非常容易来得快,去得快,这个交易量是不稳定的,不稳定就导致供应链条的极其复杂和非常大的难度去掌控。因此,对于红人电商的模式,平台方具有很大的不确定性。相反,社群围聚在一起,追逐的不是某个红人或者大V,而是围绕着一个共同的理念和价值观或者文化,那平台方的工作,就是设计出一个好的工具和生态,确保这个文化或者理念能够长久的持续下去。
社群电商的品牌,需要小心设计、长久规划,最好是一个IP。既然做的是社群,既然做的是有情怀,有意义的事情,那么当你不断抽象它的时候,它其实是一个精神追求的象征符号,是一个社群品牌,是一个文化IP。过去用户是向外表达,现在和未来,用户是向内表达。向内表达,就是我喜欢某个品牌,购买某个品牌的东西,不是给外人看的,而是为了寻找同样代表这个品牌文化和价值主张的群体,我们要的是一种懂我们的人,懂我们的品牌,懂我们的归属感。
社交传播的信息媒介一定要足够的轻、足够的碎。之所以易万佳淘宝店铺转让平台认为的要轻、要碎。是在于只有轻量、单一的信息片,才能够在社交平台中得到快速的消费和传播。就好比,一张静态图,一个Gif动图,一个微信小视频、一个微信公号文章,这4个信息媒介,你认为谁是最容易被消费的,谁的传播成本最低呢,很显然是依次加重。
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