谈移动电商催生3个新逻辑
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- 来源:易万佳
一般来说,大流量*高转化*高客单(毛利)*强复购*低履约成本=决定了一个电商的性感程度。易万佳天猫网店转让逐渐发现在转化率和客单价上面,移动电商产品和PC时代电商有着明显的不同。这些变化催生新的电商逻辑。
首先,场景在革命:购买前+购买后的新逻辑。由于移动支付的普及、快递服务的稳定、商品种类的丰富、挑选的便利度增加,其实在购买时候的可改进空间,无论是在PC还是Mobile阶段,都相差不大。但是,由于新设备的出现,购买前和购买之后的逻辑发生了本质的变化。两者都可以有效获取用户的兴趣数据,应用到更加有针对性和时效性的选品,因此,获得更高的转化率。此外,因为用户拍照索取的产品一般不会是大路货,用户拍照评价炫耀的产品也不会是便宜货,所以最终也导致了客单价都相对较高的氛围。仅仅是场景的变化,就同时触动了转化率和客单价,实在是有趣。
其次,流量在革命:社区流量-口碑-电商流量的新逻辑。传统互联网人,总觉得社区能积累流量,流量能电商变现,因此所有社区的项目,一谈到商业模式,就是电商变现,什么社区就卖什么货,简单粗暴的逻辑。其实流量是有价值的,但是流量是有属性的。如果要破解社区变现的难题,关键不是让社区已有的用户来买东西,而是激发这些社区活跃用户,通过如今Mobile时代的微信微博等传播机制,为新上线的电商摇旗呐喊,将ta身边具有购买意愿和购买力的朋友们圈进来。
最后,易万佳淘宝店转让平台还要谈到一点:决策在革命:鸡汤下凡的新逻辑。微博的产品形态有两个特点,第一是订阅,第二是转发。第一点一直没变,但是第二点变了。因为微博偏向于资讯和娱乐化,加之受到现在微信订阅号的长内容和视频网站富媒体的冲击,微博上的内容质量相比大不如前。如果一个移动电商产品,既能做到传递有用的知识和价值观,又能体现deal的实时性,对消费者的吸引力会很大。这也是为什么最近火起来一波直播海淘和代购的产品。
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