解析网店卖家如何提高店铺动态评分

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  • 来源:易万佳
随着电商网店卖家间的竞争越来越大,如何提高自身网店的店铺竞争实力,是各大网店卖家都十分关注的问题,其中关于提高店铺动态评分显得的越来越重要。易万佳淘宝店铺转让网介绍,网店高动态评分不但可以给店铺赠权,还能提高店铺转化率,所以店铺们在运营店铺的时候,一定要维护好店铺动态评分。

很多店家为了能快速提高店铺动态评分都是选择刷单的方式,其实这种方式来提高店铺动态评分是治标不治本的。店铺动态评分低时需要做的是分析原因,店家们可以对卖家的服务态度、宝贝与描述相符、卖家发货速度等做比较的。下面官方天猫转让相关人员就来和大家说说如何提高店铺动态评分吧。

1,策划全五分好评送店铺红包、送优惠劵的活动,可以促进顾客的积极性以及维护性。店铺做这种活动主要是针对收到货之后给3分、4分的顾客,同时还可以让不给评价的顾客给予评价。

2,引导对店铺或者产品不满意的顾客主动和客服沟通,主要是解决给1分、2分的顾客。和顾客协商好,告知顾客给予全五分可以获得优惠劵、店铺红包等。

3,如果是经营天猫店铺的,最好是做出周期规划,根据店铺一周的销售量、评价、店铺动态评分等做好分析,运用公式做出周期规划,令店铺动态评分逐步上升。

4,建立顾客群,多和顾客互动,拉近距离。

5,对店铺宝贝重新做好定位,优惠关键词、页面、主图等。

6,店铺客服需要对进店访问的顾客,通过聊天内容和数据来把握顾客。做出标记,遇到什么特殊情况的需要做好跟踪服务。

以上就是提高店铺动态评分的技巧,易万佳淘宝店铺转让人员表示,在淘宝开店,店铺动态评分是非常重要的,现在的顾客都追求优质的服务和产品,顾客在你店铺购物时,都会看看你的店铺动态评分,如果你店铺动态评分过低的,顾客就可能不会购买了,所以一定要维护好店铺动态评分。

当然,应该网店成交的因素并不仅仅只有店铺动态评分这一因素,因此卖家在从事网店运营的时候,要综合各方面的因素来提高店铺的整体实力,使其更有竞争优势。

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