网店转让平台简析O2O运营中比较重要的几点
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O2O火了这几年,有多少企业是真正能把O2O在实践中应用好的。易万佳网店转让平台简析什么样的O2O运营才算成功及O2O运营中比较重要的几点。实现线上线下的闭环销售,实现企业与消费者之间的无缝对接,这是O2O的目标。
如果你还在靠免费试用、买赠吸粉的话,太OUT了,被消费者推下O2O的列车也是早晚的事。O2O在构建时,真正依靠的是你的内容,内容好了才有人传播,才有人欣赏,才可能去关注你的产品。企业如果没有改变组织架构,没有想好怎么依靠内容来吸粉的话,建议还是将重心放在淘宝、京东这样的垂直平台上直接运营产品销售,做好线上的客服沟通就行了。
策划,是O2O运营的灵魂人物。O2O策划可没这么简单了,因为没有面对面的群体,不知道谁会关注你,更不知道人在哪里,在做什么,难度陡然增加。要注意下面几点:1.密度增强,内容策划需要从早到晚,粉丝每天起床后都能看到你的信息,这点会让传统策划人员挂掉一大批。2.有选择性地吸粉,将理念相同、有共同兴趣爱好的人吸收进来即可,这是O2O社群运营的基础。3.对于热点事件的策划要第一时间跟得上,借助热点事件做策划的太多了,但是要真正跟得上,跟得精彩,这样的策划人才还真是难得。
参与感是流量转化的关键。其实这里面有个关键环节是需要埋伏好的,即产品在设计阶段的参与感。在产品诞生时就加入用户意见、喜好,让人感觉这是为我设计的,因为有个人元素,自然期待和关注指数会很高,吊足胃口,再加上一定的饥饿营销,销售力的形成自然是不成问题了。这里易万佳淘宝店出售提醒一点的是,饥饿营销要适可而止,不要玩过了。线下(店面)承担的角色。如果你有足够的线上用户和流量转化,线下店面更多承载的是品牌形象和产品体验的作用。线下的角色就改变了,你只在中心城市保留一个旗舰店即可,重点做线上营销与社群维护即可。
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