网店交易平台比较三种主要的海淘模式
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海淘族的购买力催生了跨境电商热,许多新兴的创业公司纷纷涌入。易万佳网店交易平台比较海淘市场主要存在三类模式的优劣,让创业公司对该行业有一个大体的认识。
如果参考传统电商的经验,根据货源渠道的差异来对现有的海淘模式进行划分,会发现海淘市场主要存在三类模式:代购模式、直营模式以及买手模式。那么,三类模式究竟孰优孰劣呢?
首先来看代购模式,其代表平台是淘宝全球购。这种模式几年前就已经出现,主要由在海外留学的大学生、海外华人群体来做淘宝店,提供代购服务,所以它还是一种C2C的模式。众所周知,淘宝代购的优势是店铺数量大而全,品类丰富,价格极低,然而卖家的认证以及代购商品的质量一直是个短板。因而,很多消费者在淘宝代购就是贪图便宜,并不关心货源真正的品质。第二种是直营模式,以亚马逊为代表。去年10月,亚马逊上线了中文海淘网站海外购,面向中国用户销售自己直营的国际商品。在质量上,亚马逊直营商品本身的质量是不错的,它的缺陷在于没有做好本土化。
再来说买手模式。信息的不对称要靠沟通来解决,货源的质量则要从源头来把控,同时依靠机制来保障。这也正是买手模式的优势所在。我们以国内最大的C2C海淘平台淘世界为例,解读买手模式如何保证商品的质量。买手资质认证是第一道关,国内平台质检,这是保证商品质量的第二道关。在每一单商品发到用户手上之前,淘世界还会安排至少6名质检员亲自检验,以避免在中转过程中出现假货。和直营模式相比,买手模式将遍布全球的买手聚集起来,货源实现了众包,能尽量保证货源的多样性;同时,C2C买手模式为买家和买手搭建了一个点对点沟通平台,买手通过洞察买家潜在需求,可以为他们匹配最满意的商品。
在易万佳天猫入驻看来,要回答三类模式的优劣就必须站在消费者立场,洞察消费者对于海淘的关键诉求。海淘的市场刚刚兴起,流程也非常复杂,做大用户规模的前提是货源端/买手端的规模化、规范化。
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