指出在风口的二手车电商解决痛点是关键

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  • 来源:易万佳

优信二手车以每秒50万元买下《中国好声音4》巅峰之夜的60秒广告,让易万佳天猫出售惊诧,而二手车电商也由此引起消费者关注。这种关注想要转化,需要的是电商平台可以提供好的产品和服务,并能切实解决二手车市场的痛点。

据易万佳淘宝店铺转让平台了解,在资本市场,二手车电商已经成为香馍馍。二手车C2B+O2O竞拍平台天天拍车近日完成新一轮融资,A+B轮共计融资7300万美金;二手车电商车猫获12亿元B轮融资,刷新了2015年二手车电商平台融资记录。可以说,资本涌入二手车市场,烧钱大战一触即发。BAT巨头亦布局二手车市场,意味着二手车市场风口已到,行业将开启全方位竞争。



二手车电商模式之争仍待市场检验。一种是天天拍车等C2B平台,模式较轻,利于推广。另一种则是C2C模式,赶集网打造瓜子二手车直卖网,宣称二手车直卖是终极模式,依靠其在信息市场的份额足够大,以直卖对接供需双方。在产业链条复杂的二手车市场,无论何种模式落地,都将会面临来自市场需求、用户体验等各个方面的挑战。互联网+并不是万能的,传统二手车消费信息不对称、质量无保障、售后无服务等痛点仍需要二手车电商有针对性地化解。无论二手车电商是以何种模式运营,最终要落实到位的是平台的规范与透明,以实在的价格和优质的服务提高用户粘性。

虽然二手车前景广阔,但市场还处于发展的萌芽阶段。质量无保障、售后无服务、投诉无结果成了传统二手车消费的痛点,让不少买车族望而生畏。二手车电商的痛点则是其一是市场触网率低,消费意识有待提高;其二是保障线下服务。

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