生鲜电商规模与体验的平衡 出售淘宝店铺复购率

生鲜电商让很多人都觉得这是一个朝阳产业，但事实告诉易万佳出售淘宝店铺单一冲规模的企业绝大多数死在路上，而只做供应链体系的企业往往扩张速度受限。如何在规模和体验中寻找平衡，是很多生鲜电商企业在考虑的。

据易万佳淘宝店交易平台了解，上半年，天天果园获得了来自京东的7000万美元的C轮战略投资，双方也因此轮投资而建立合作关系。对天天果园而言，获得京东投资意味着，能够借力其覆盖全国的物流体系。从上海到北京，陈嘉杰察觉到了两个市场的不同之处：在生鲜电商以及相关O2O服务方面的竞争上，北京市场的激烈程度显然高于上海。王伟称天天果园在北京并非从头开始，但总体来说其对扩张表现颇为谨慎，生鲜电商这块，规模扩张太快尤为容易出问题。天天果园希望抓住冷链物流和仓储这一生鲜电商最为核心的部分。恰如在京东建立起了完善的物流体系后，天天果园能通过同京东的合作分一杯羹。

一部分初创生鲜电商企业前期注重扩张规模，从采购到配送主要依靠第三方来完成。甚至有企业将线下菜市场作为自己的竞争对手，喊出平台上的价格将比超市还便宜的口号。为了冲单量，现在有商家已经在做‘买一送二’的促销活动。陈嘉杰称，北京的生鲜O2O市场让他感觉到了泡沫和非理性。另外其也注意到，在上海已有一批生鲜电商企业倒掉。

尽管陈嘉杰强调作为一家资产和模式很重的公司，天天果园在扩张上较为谨慎，但其在2015年还是迎来了两方面的扩张，一是地域扩张，从以上海为主到逐渐铺向全国，二是在品类上，从水果扩充至生鲜。在平时的普通订单中获得一定毛利润，在活动和促销阶段进行大力补贴，成为了天天果园目前的做法。

在易万佳天猫出售看来，冷链和仓储仅仅是生鲜电商企业主要需要完成的部署，但如何提高客单价和复购率，是目前行业内更迫切解决的问题。对于生鲜电商而言，关键点在于，配套的物流和仓储能否跟上扩张速度？

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