阿里巴巴品控精准打击劣质商品 淘宝商城转让质量监管

易万佳淘宝商城转让近日获悉，广东省质监局稽查局对参与生产wonderflower等品牌商品的劣质家电生产企业核查及处罚结果公布。这是由阿里巴巴通过大数据分析率先锁定涉嫌参与制造该品牌产品的生产厂家范围，再由国家质检局介入调查处理的，政企联动对电商平台上的质量违法企业实现精准打击的首个成功案例。

据易万佳淘宝商城转让了解，今年4月初，阿里巴巴发现wonderflower旗下商品存在严重质量问题，紧急在旗下平台（淘宝、天猫、1688等）做了全面的商品清退和全网范围的品牌摘牌。随后，通过大数据追踪，阿里巴巴锁定了范围，并将信息提供给了国家质检总局电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心。广东省质监局稽查局迅速开展执法行动，对涉嫌生产劣质品的厂家做了实地核查，依法对违规厂家做出行政处罚，并列入重点监控对象之中。

自淘宝网诞生以来，阿里巴巴就设立了品控部门，该部门在不断摸索中已经构建起一套基于互联网大数据的排查、清退模式。其中，智能识别和追踪系统、精确复杂的算法、强劲的云计算能力是其机制的最重要基座；而庞大的商品样本库和数据库、劣质商品模型库是重要的数据财富；账号认证溯源、神秘抽检则是管理体系的有效保障手段。这一系列机制的联动，能够精准有效地把劣质商品从10亿量级的在线商品中捞出。

目前，阿里巴巴品控部门正在积极推进与消费者、商家、厂家和政府部门等生态体系参与者完善联动机制，尝试推进实现源头追查、属地查处。截至目前，阿里巴巴累计做出近500万次商品处罚，被删除或下架的伪劣商品数逾400万件，其中不乏wonderflower这样直接被清退的劣质品牌。

此外，易万佳天猫店铺出售还了解到，未来阿里巴巴品控将会不断加强与各地质监部门的沟通，力求让‘线上发现、线下打击’成为常态化监管模式，切实保护消费者权益。

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