解读跨境电商B2B平台两大核心痛点

时间:2021-06-07 19:31:04
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来源:易万佳

2015年电商中什么最火了，当属跨境电商了。随着国家层面的扶持力度持续加强和个主要电商平台对跨境电商的重视，跨境电商必然引来爆炸式增长。易万佳淘宝店铺出售转让人员从有关方面了解到，预计到2016年中国跨境电商交易额将达到6.5万亿，年均增速超过30%。

从跨境电商的进出口结构来看，跨境出口仍是绝对主力，占比接近9成。同时，对接国内品牌商与全球零售商、批发商的B2B模式由于交易量级大、订单稳定仍是市场主流，占整个跨境市场份额的9成以上。由此可得出结论，以出口跨境B2B为方向的外贸电商化是跨境电商市场最大的蓝海份额。这光鲜的背后掩饰不了目前跨境电商B2B平台所遇到的两大核心痛点。

易万佳官方天猫店转让有关人员指出，在外贸大环境越来越复杂，要求越来越高的情况下，国内品牌商面前的外贸之路仍是迷雾重重。渠道缺失和信任问题两大痛点依然是阻碍跨境电商B2B平台发展的首要因素。

从1998年开始，以阿里巴巴、中国制造网等为代表的早一批外贸B2B网站诞生，提供信息发布和撮合交易服务，但它们对各个行业的服务不够专业深入、物流和支付的问题没有解决，询盘后企业转为线下沟通与交易。随后，以敦煌网为代表的B2B交易平台诞生，以收取交易佣金作为主要的盈利模式。2013年开始，其服务向交易中和交易后拓展，开始提供物流仓储、融资等多方面的服务，逐渐成为资源整合平台。

伴随移动互联网兴起，商人间对交流和信任要求更高，单纯的线上交易平台已经很难满足跨境B2B的需求，同时在移动端发力的跨境B2B商机平台迅速崛起，以大龙网为例，定位是移动跨境电商B2B商机平台，这里面有两个关键词，移动跨境和商机平台，主打移动跨境电商B2B模式，提供跨境在线沟通交易APP平台约商(OSell)以及线下网贸会---移动互联网时代的广交会。

它的关注点是解决跨境贸易商人之间沟通交流和信任问题，其做法是移动互联网+外贸，即在线上通过移动APP解决跨境商人之间的连接与沟通问题，在线下通过全球网贸会实现品牌发布、样品展示、商务洽谈等本土化方式解决信任问题。总体说来，移动跨境电商B2B平台跟上了全球贸易小额、碎片化发展和移动端订单激增的趋势，解决渠道缺失和信任问题两个核心痛点，成为目前最具发展潜力的跨境B2B模式。

官方淘宝店铺出售人员指出，在跨境B2B领域，目前呈现出以下3个趋势：

1、订单碎片化成为新常态

全球金融危机后，中国外贸出现新特点，大订单、长期订单逐步被碎片化的中小订单、短期订单代替，4万亿的外贸交易额中30-50%询单量都是中小订单，市场体量庞大，外贸订单碎片化已成为新常态。这种情况下，越来越多的外贸开始转向线上，跨境电商成为了外贸调结构、稳增长的抓手。跨境B2B的各参与方需要快速适应这种新的外贸形势，对国内品牌商来说，可借助跨境电商减少外贸销售层次，提高利润率。

2、出口B2C模式有硬伤

虽然目前跨境B2C业务发展如火如荼，但由于跨境电商的整个产业链很长，B2C模式试图将中间环节全部扁平化，直接连接工厂和消费者，直接革了国外进口商和贸易商的命，冲击了国外零售商的就业机会，且不向对方国家纳税，侵犯对方国家的经济利益。尽管国际上允许个人拥有海外采购的渠道，但控制流入的趋势已经出现，这对跨境B2C模式产生了不可逾越的障碍，且不以企业和平台的意志为转移。此外，从国家战略看，B2B的前景也更加广阔，通过推动制造型企业上线，促进外贸综合服务企业和现代物流企业转型，从生产、销售端共同发力，已经成为跨境电商发展的主要策略。

3、商机对接仍是跨境B2B的核心，移动端重要性凸显

目前，国内品牌商找海外销售渠道，海外批发商、零售商找国内货源，商机对接仍是跨境B2B的核心，各跨境平台所的主要精力聚焦在用新方法、新模式解决渠道缺失和沟通信任问题的痛点上。随着移动技术的进步，线上线下商务之间的界限逐渐模糊，以互联、无缝、多屏为核心的全渠道购物方式快速发展。从B2B方面看，全球贸易小额、碎片化发展的趋势明显，移动端可以让跨国交易无缝完成，卖家随时随地做生意，白天卖家可以在仓库或工厂用手机上传产品图片，实现立时销售，晚上卖家可以回复询盘、接收订单。同时，基于移动端，买卖双方沟通将变得非常便捷。

最后，官方从事出售淘宝店铺相关人员表示，面对目前跨境电商快速发展的机遇，如何快速解决渠道缺失和信任问题是各大B2B平台必须优先解决的问题，如果不抓住这一机会，将无法适应未来的电商格局千变万化。

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