亚马逊对比中国与美国消费者的需求 天猫入驻关注“是不是正品”

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  • 来源:易万佳

易万佳天猫入驻近日获悉,亚马逊全球副总裁SteveFrazier将中国消费者与美国消费者的需求做了对比,得出两者差异不大,只是中国消费者会更关注是不是正品的结论。那么亚马逊又为何在中国发展多年却无法本土化,它的模式与中国消费者的需求差距有多大?

据易万佳天猫商城转让平台了解,SteveFrazier表示,两个国家的消费者其实都是关注这么几个方面:产品是不是足够丰富、价格是不是足够好、是不是能够方便的地买到;是不是能确保是正品就是中国消费者非常关注的问题。



亚马逊全球商店有两种模式,第一种是消费者可以从包括亚马逊美国网站、欧洲网站、日本网站在内的亚马逊全球网站上购买商品,之后借助亚马逊跨境物流收到商品;据其透露,目前有不少中国消费者会直接访问亚马逊美国网站,浏览商品的英文信息并在亚马逊美国网站上下单。第二种模式则是消费者通过本地亚马逊的海外购商店下单,消费者不用再到美国的网站上浏览、下单,可以直接在本地亚马逊网站上购买亚马逊全球站点的选品,目前是美亚。

在跨境出口方面,2014年亚马逊中国卖家亚马逊日本站上的业务达到了500%的增速,而在北美市场的卖家数量和销售额都实现了100%增长。亚马逊不断扩充海外商品,目前海外购商店的选品已达到近300万,比去年11月上线时增长近40倍,覆盖25大品类,与亚马逊美国直邮中国的品类实现完美对接。

在亚马逊中国网站,消费者可以直接浏览中文页面了解商品的信息,直接在亚马逊中国网站上购买这些产品,并享受本地客服支持。易万佳网店交易平台还了解到中国是亚马逊在全球第一个推出海外购商店的国家。

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