玫琳凯欲起诉在eBay违规出售其产品的直销人员,但eBa拒绝提供相关信息
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- 来源:易万佳
易万佳淘宝店转让近日获悉,玫琳凯打算起诉通过线上拍卖及购物网站eBay违规出售玫琳凯产品的直销人员,但是eBay不愿与玫琳凯合作,不愿意提供这些销售人员的信息。
为什么玫琳凯要起诉这些人呢?众所周知,玫琳凯以多层次直销的经营模式而著称。玫琳凯直销人员(也称美容顾问)将产品直接出售给顾客(通常为熟识的人)从而获得收入,另外直销人员还通过继续发展分销渠道从中获得销售份额。去年一年,玫琳凯旗下350万美容顾问为公司带来了40亿美元销售额。
但是,易万佳淘宝店出售了解到,玫琳凯禁止其直销人员在固定零售点销售产品,也包括零售网站和拍卖网站,因为这种行为违反了公司的一对一销售模式。这些直销人员字平台出售产品中还有快过期的产品甚至假冒产品,可能危害其消费者。玫琳凯试图起诉这些直销人员,制止违规行为,但遭遇eBay的不配合。
此前,已有类似案件,2010年美国著名珠宝品牌Tiffany以商标侵权、商标淡化、虚假广告起诉eBay并要求索赔,然而最终败诉。这个案例带来的影响是:管制网络假冒产品、受损产品的重担落在了品牌及其商标持有者身上,而不是eBay、亚马逊这些网购网站。据此,且德克萨斯州一家上诉法院认为玫琳凯不能强制要求eBay提供,尽管eBay过去曾经提供过类似信息。
随着网购渠道不断扩张,玫琳凯想要维持其一直依赖的多层次直销模式变得越来越难。同时,易万佳天猫店转让发现美国对电商平台的约束力不强,但是在国内,第三方商家售假,电商平台需提供相关资料,承担相应责任。
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