淘宝卖家坐飞机上门求改差评精彩大反转,淘宝证实原为“恶意买家”
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- 来源:易万佳
近日炒的沸沸扬扬淘宝卖家坐飞机上门求改差评又有了后续,易万佳网店转让获悉,淘宝方面对此事作出回应,事件起因为卖家遭遇恶意买家。简直就是剧情大反转,此前大家还在指责卖家威胁差评买家的不良行为,现在事件由谁负责尚未却定。
从此前媒体报道中易万佳淘宝店铺转让网了解到事件的始末。5月1日、5日,一位武汉买家陈先生在徐先生的网店里分别购买了两款手机,并打了一个差评和中评。5月23日,卖家徐先生从深圳乘飞机,不远千里来到武汉,求删评论,并向当地派出所报警称买家陈先生敲诈,由此引发关注。
6月15日,淘宝方面根据淘宝大数据平台的迅速排查得到如下结果:卖家徐先生苦苦寻觅的陈先生除了从徐先生网店购买手机留下的账号外,还注册了另外两个不同账号。这三个账号,分别在5月1日、5日和14日从三个不同的商家处购买了7台相同的手机,并一致给予差评。其名下控制的某账号甚至曾经遭到14起商家的投诉,即涉嫌恶意买家。
据之前投诉此恶意买家的其他卖家上传的资料显示,此次事件中的武汉买家陈先生涉嫌在并未收货的情况下,直接给予卖家差评。
网店遭遇恶意买家怎么办?易万佳淘宝店铺转让合同为你支招,在遭遇到恶意买家的时候,商家应在旺旺平台与其进行沟通,失败后可以向淘宝平台举报恶意买家,要相信淘宝平台将会是正常经营商家的坚强后盾。
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