网购消费者:需求决定消费意愿
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- 来源:易万佳
随着电商的不断发力,网络购物的消费者数量就在不断的增加,消费方式较之之前也有所不同。电商行业盛行的年中大促和年末大促更是成为拉动消费者消费的重要杠杆。无论是即将到来的618大促还是五个多月后的双十一,基本上都会成为电商成家量的二个峰值。
如今的消费者已经不再是价格优先的消费理念了,商品的质量、实用性以及配送服务都成为消费者重要的关注点。商品如果仅仅是低价的元素根本难以吸引消费者,如今的消费者消费观念已经趋于成熟。
对于即将到来的618大促,各大电商平台早已经开始了前期的预热,早在月前就已经开始做出了营销口号。而实际上,由于网络购物越来越成熟,消费者群体也呈现出多元化,曾经网购可能只是年轻人的特权,而现在,全民网购时代,更多的消费群体已经接受了网购带来的便利性,消费者群体明显增加。
虽说电商的各种促销发力吸引了不少消费者的目光,但是消费者对于需求也逐渐的增多,不再是简单的某种因素,网购消费者越发的成熟,消费目标更加的明确。曾经的双十一,半夜起来抢特价商品的购物者不在少数,而这些商品对于购买者来说,不具备实用性或则实用性不强,但是仍任乐此不疲,盲目的抢购。而如今,电商消费者需求的升级以及消费观念的转变,对于产品的需求更高,半夜抢购特价商品的现象已经成为过去式。
加上现在智能手机的普及,移动端已经成为电商成交最主要的渠道,PC端的没落也直接说明了一个问题,网购给消费者带来的便利性。尤其是在全民网购的时代,网购已经不再是一件新鲜事,手机带来的网购便利性已经消除了网购带来的热度,网购更加趋于理性,而不是曾经一味的“买买买”。
冲动型消费已经不再是现在消费者的特点,消费者对于产品更有明确的目标。从2016年的数据显示;目标明确型、理性的消费者上升11.6%,冲动型购物、犹豫型的下降11.2%,消费的消费不再是只看重价格、促销宣传等方面,服务能力也是一个方面。
现在的理性消费者数量正在增加,消费的观念也发生了变化。当网购成为生活中的一部分的时候,就跟跟买米买菜一样,今天我想吃肉就买肉,想吃鱼就买鱼。需求决定了消费者网购的意愿。
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