想要淘宝店铺粉丝增加具体该怎么做呢?

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粉丝分为两大类:一部分是你忠实的顾客,这类粉丝是口碑传播的主要源头。一部分是潜在顾客,他们可能关注你店铺许久,但是需要搜集更多信息后才采取行动。店铺粉丝就是为了增加顾客与店铺的粘度,提高购买转化率;及时与顾客进行互动,减少信息沟通成本;减少结识新顾客的成本,口碑传播让所有买家都成为潜在客户。那么今天从事网店转让的小编就来跟大家分享一下有关具体操作吧。

首先我们在战略上实行“全面撒网,各个击破,重点突出”,战术上实行“价格诱惑,氛围吸引”。具体可以在自己的店铺里安装关注店铺的插件,引导买家关注本店铺,成为本店的粉丝。“关注”的形式可以多样,例如按钮、图片、banner等,只要能够吸引到顾客的眼球就行了。“关注”可以布点到店铺所有流量大的区域,让按钮“无处不在”。当然,仅仅有关注的插件是不够的。接下来你必须吸引你的顾客去点击这些“关注按钮”。

当然等粉丝达到一定量的时候,可以享受折扣。这些利益刺激的方式可以由掌柜自己把握:在与买家进行沟通的过程中鼓励有价值的粉丝为自己的宝贝写分享、打造爆款增加流量引导其进行关注、加入官方活动等。同时,告诉他们加关注后给购物带来的便利性。在每一个能够与顾客直接交流的过程中,告诉他们以后店铺不定期会有促销活动、上新品、新鲜事等,轻轻点击关注按钮后,这样的更新信息就会实时的发送到他们的淘江湖主页,减少了他们的搜索成本。

最后在行动中我们已经告知掌柜们如何在店铺添加关注按钮,引导顾客点击之前我们所设置的按钮,他们就可以成为我们的粉丝了。总而言之,方式有很多,具体还得根据实际情况而定。

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