迎合消费者需求 阿里妈妈解读家电行业五大趋势

营销要找到对的场景，产品才能卖给对的人。易万佳天猫转让平台近日获悉，阿里妈妈重磅发布了《体验经济时代的硬科技与软营销|家电行业消费洞察及营销启示》。这份来自于阿里妈妈用户研究团队的报告解读了家电行业五大消费新趋势：消费者愿意为具备高效多场景覆盖的商品买单；为具有较强人机交互性能的商品买单；为家庭空间内的绿色生活买单；为生活美学买单；为定制化的小众人生买单。

家电行业的流量趋势正在从流量运营走向人群画像运营，品牌方需要全链路了解潜在消费者行为习惯，才有可能在营销战争中抢占先机。家电行业如何根据趋势找到对的人，在合适的场景真正打动情感需求，相信是家电行业唯有的不二法门。不再是以产品为中心卖产品给对的人，而是趋于由人的需求出发，围绕人塑造产品。基于家电行业及人群洞察，消费趋势背后蕴含着高效、智能、健康、美学以及生活方式的不同诉求，找到不同诉求背后聚合的人群，在恰当的时机，营造场景调对的情，针对不同受众人群沟通从而影响消费决策。

家电产品为了满足人们慵懒生活而变得越来越方便高效。据易万佳购买天猫店铺了解，数据显示，洗碗机的增长率高达94%，烘干机增加了66%，而即时加热热水器增幅也高达55%；一体机的涌现成为另一大特点，一件产品搞定多种功能，比如吸擦一体机、洗烘一体机的增长均翻2倍左右；免清洁自动化让家电自己会洗澡，单单满足空调免拆洗的功能诉求，就促成了接近4倍的增长。

在硬件上，以智能家电为代表的一些列产品的涌现，让人们看到未来已来的可能。Wi-Fi、智能、AI都成为了家电产品的关键词。其中，Wi-Fi冰箱的增长竟然翻了近10倍。此外，AI智能音箱、全屋智能系统的高增长，体现了让机器更懂人，互动体验更灵动的趋势。

此外，人们围绕食物、饮用水、衣服、空气和口腔的健康诉求，唤醒了众多新兴电器子类目。例如新风系统、牙齿美白仪、净水器等新品类均有不同程度的增长，尤其是除螨洗衣机增长了8倍，十字开门冰箱更是超过985%的增长。家电消费已经不满足于功能诉求，是整体家居空间视觉效果的一部分，更是追求美学个性和彰显身份。

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