直邮还是保税都有假货风险 跨境电商平台需加强防范
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- 来源:易万佳
早在各大跨境电商进入消费市场之前,海淘族就以出境购买、人肉代购、海外直邮等多种方式购买海外商品。近年来,大型综合电商平台开始发力跨境业务,越来越多的消费者得以接触到跨境电商。易万佳淘宝店铺转让平台指出,跨境商品热销,行业问题也逐渐显现。平台由于自身物流导致的问题,如物流时间长,物流成本高等。售后问题不好处理,退货机制不完善,商品退换货难;假冒跨境电商存在,侵害消费者权益;部分商品生产标准与国内同类产品不一,或给消费者带来健康、安全性隐患问题。
用户有需求,跨境电商有市场,电商巨头有想法。随着全球经济一体化的进程逐步加深,一带一路建设的逐步推进,国内外市场逐渐消弭了隔阂,信息的互通逐步通畅,用户对于进口商品的接受程度以及购买意愿都在快速增长,跨境电商因此有了非常大的发展速度和发展潜力。既然是一个非常有吸引力的市场,电商巨头又有资金、技术、用户等方面的优势,自然会顺势进入这个领域。巨头们在国内电商市场已占有相当的份额,自身体量大、渠道多、用户资源丰富、物流体系成熟,其进入跨境电商市场的难度、阻力要小一些,巨头们自然而然就来填补空缺了。
一个造假的国外产品被寄到国外,再被当做真品寄回国内,这样兜兜转转一圈,身价就翻了十几倍甚至几十倍,这样的套路已经被媒体曝光了很多。今年五月,快递异地上线黑色产业链被曝光,引发社会广泛热议。某知名快递公司旗下的部分营业网点为莆田某假鞋厂商伪造快递信息,国内发货摇身一变成了海外发货。这类事件的一再发生逐渐失去了消费者对跨境电商平台的信任。
在易万佳购买淘宝店铺看来,如今,跨境电商市场发展得如火如荼,足不出户买遍全球已逐渐成为现实。但同时,市场上存在的各种问题也日益凸显。无论是直邮还是保税,商品的质量与品质更多的是依靠企业的自律与自身的风险防范体系。如果企业在质量安全体系上不尽心,那么用户购买到不合格商品的几率将比较大。
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