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解读年关将至，如何打响“年货保卫战”?

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进入年底，也就意味着春节的脚步更进一步了。新一年的开始，置办年货，既是迎接春节的风俗，也是对一年来努力的犒劳，因而电商年货节的出现，与其它购物节不同，它是为自己的爸妈、亲人买东西的节日。易万佳网店转让平台官方指出，从意义上来讲，年货节比什么光棍节更为重要，不论从市场容量还是影响力上看，如今网购成了人们购物的新风尚，年关将至，电商平台们又该如何才能打响年货保卫战那?

据了解，在今年的苏宁年货节上，网红们将现场解密，揭开恩施土家族腊肉腊肠、呼伦贝尔羊肉、广东江门咸海鸭蛋和遵义剑河小香鸡等年货制作、养殖情况的面纱，真正让年货实现从田间到饭桌的转变。其中，值得一提的是遵义剑河小香鸡，是苏宁销售的贵州鸡农的扶贫鸡，小香鸡在贵州山区长大，肉质鲜美，实属上乘的年货。通过直播，产品品质不再是商家的一家之言，而是用户也能看得见。

对商家而言，除了更快促成用户有效决策，直播还有两大优势：一、降低售前咨询负担，人力成本是中小商家的一项重要支出，直播的出现使过去一对一沟通方式进化成一对多，售前咨询效率大大提升;二、营造热闹氛围提升转化率，氛围是影响用户决策的无形之手，直播可以帮助商家聚集人气，营造出一种不买就吃亏的团购氛围，有利于商品销售。

对平台而言，作为新生事物，直播模式带来的话题性和关注度不容小觑，这些流量可以转化为潜在用户，成为拓展用户来源的新渠道，这对流量成本居高不下的电商平台无疑是一重大利好，保证了苏宁年货节不仅被用户叫好，更是被用户叫座。发布会上，苏宁云商COO侯恩龙表示，今年的超级年货节，苏宁易购决定，让年货发声，实实在在地说出自己的好，让用户去选择。据悉，苏宁易购将在全国各地的古街古巷、年货市集组织开展年货大街，将年货背后的故事以展会的形式呈现给用户，让人们感受到年货背后的浓浓情怀。

官方出售淘宝店铺相关业务员表示，当物质基本需求得到满足，经济进入快速发展时期，城市人群的新一代人脱离了饥饿感，他们的消费行为与上一代消费者不一样，他们寻求品质标准。都市生活形态之下，生活水准有了分层，这就是阶层的分化。重视品质、重视用材、重视设计……这一整体上的消费升级。

廉价是物质匮乏时期标准，品质是物质基本得到满足后开始的需求。商店好比剧场，而零售就是演出的戏剧。直到现在仍是这样，零售业就是一种免费形式的娱乐，用户在购买商品的时候兼具着个性、品味标签。能否抓住消费升级的机遇，结果判断的标准是：能否产生出生活方式品牌。 早在2015年底，苏宁便推出了超级买手计划，即上至集团高管、各事业部、大区总经理，下至苏宁易购直营店店长到全国各地为消费者采购特色年货。

众所周知，商品质量和服务品质是零售的生命，没有线上线下之分，消费者网购时看不见摸不着，加上假货、投诉无门等现象时有发生，公众习惯性认为电商商品质量和服务品质不如线下。为改变这一错误观念，不仅需要电商全行业齐心协力，也需要行业先行者形成示范效应。

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