快消品渠道正在变革 网上超市获增长空间

在线上，天猫超市、京东超市、苏宁超市、1号店占据着主要市场；在线上，家乐福、人人乐、沃尔玛等纷纷关闭部分不景气的门店，或开便利店，或与电商巨头合作。易万佳店铺转让网指出，网上超市几百亿的规模对应整个快消品市场，占比还很低，可增长空间很大。线下门店受到经济下行及电商等因素的影响，必须进行战略调整。

能否提升效率，降低成本是网上超市能否成为主流渠道的关键，网上超市的成本包含流量成本、运营成本、仓库成本、包装成本、干线成本、最后一公里配送成本。网上超市的客单价和订单密度也会影响成本效率。

流量成本和运营成本跟随销售额增长分摊降低，网上超市促销让利是流量成本的一部分，目前流量成本比较高，未来会回归正常。仓库成本和包装成本目前来看降低空间有限，在优化货位，优化拣货等方面难有挖掘空间，收货、拣货和装箱还是需要人工完成，最近10年，在某些方面，机器人还是不如人工。干线成本随着自动驾驶普及会降低成本，但干线成本占履单成本的25%，所以对整体成本降低影响并不大，而且自动驾驶普及也需要10年左右的时间。最后一公里配送成本随着订单密度增加降低，目前三通一达每单最后一公里成本在1-2元之间，而网上超市最后一公里成本在3-5元之间，如果订单密度增加，网上超市最后一公里成本有可能降低到2-4元。

快消品渠道正在剧烈变革，大卖场由盛到衰，便利店和专业店异军突起，网上超市和O2O超市横空出世，未来的快消零售业态格局充满无限可能和各种机会。在易万佳淘宝网店转让看来，网上超市能否成为主流渠道的关键是效率成本，网上超市成本降低空间有限，最终和大卖场效率相当。

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