解读双12呈现的未来三大趋势

时间:2021-06-03 23:11:04
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来源:易万佳

今年双12的火爆，让人们看到了互联网与线下实业结合激发出的巨大能量。易万佳网店转让平台从支付宝口碑方面公布的数据了解到，双12三天，全球总共有超1.1亿人参与了支付宝口碑双12，仅双12这一天，100多万线下商家，也在尝试用支付宝口碑的平台、技术、数据能力，探索转型升级之路。

可以说是双12的发展带动了阿里的新零售转型，但更重要的是，每一年双12的变化，体现了线下市场转型变化的脉络，线下商业占据了社会消费零售品总额的90%，线下商业更能发映出整体国民经济的发展走势。今年双12的火爆，让人们看到了互联网与线下实业结合激发出的巨大能量。但这背后，更值得我们思考的是未来方向。

1、互联网+商业变革仍需节日练兵

曾有人诟病阿里喜欢造节，但不得不说，当新技术应用落地之时，节日就是一个最好的练兵机会。双11的极值状态练就了支付宝12万笔/秒的顶级支付技术，也培养了花呗、消费险这样的好产品。而对支付宝口碑来说，双12正是一次大练兵，支付宝和口碑的产品、技术、解决方案也会面临极限状态的挑战。

比如，2014年，有几家超市在面临骤然增加的客流时收银系统宕机了，这说明支付宝口碑和商家IT系统的对接还存在问题。而2015年时，这些问题就得到了解决。对于线下商家来说，双12这样的契机可以推动商家去尝试这些互联网产品服务，推动互联网在线下的普及。

2、实体经济将是未来增长新动力

实体经济、消费服务在国民经济中的地位越来越高。《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》指出：实体零售是商品流通的重要基础，是引导生产、扩大消费的重要载体，是繁荣市场、保障就业的重要渠道。双12是实体经济的一次集中爆发，能够提振社会对实体经济的信心。

三年双12让移动支付变成了生活的常态，也让中国成为移动支付普及最快的国家。互联网激发了线下的消费力，拉动了新增消费。过去一年，用户总共在口碑上花掉了2.6亿张商家优惠券。这部分优惠券为线下商家带去的新增成交额，高达124亿元。双12是中国线下商业能量最大的一次爆发，是零售服务业的晴雨表。双11+双12构成了观察国内内需的切入口，看懂双11+双12，就看懂了中国经济。

3、新零售将成为未来产业新入口

有消费者的地方就有入口，在互联网流量趋缓之时，线下将是最重要和最核心的流量中心，这正是线下流量2.0时代，而融合了线上线下的新零售商业正在成为未来的新入口。中国正在消费升级，要让新零售的实体商业成为未来消费经济新入口，这不仅需要线上的便捷与线下的体验进行融合，更需要结合物联网技术发展进行创新，让人们的吃喝玩乐购更加智能化，也让商家更加智能化。

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