天猫滋补品类商家需注意的商品描述

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  • 来源:易万佳

易万佳获悉,为了进一步提升商品品质,进而提升消费者的购物体验,天猫将调整《描述不符的认定与处罚的规则与实施细则》中对于严重不符的说明。本次调整内容于2016年9月28日进行公示,将于2016年10月8日正式生效。主要对滋补品的描述进行规范,响应此前天猫燕窝行业一品一码标准。

据易万佳天猫商城转让了解,天猫商家销售滋补品类商品存在以下任一情形的也属于描述严重不符:(1)商品描述为蜂蜜、三七、虫草、西洋参、燕窝、灵芝等滋补品,实际掺入其它物质(如蜂蜜中掺入C4植物糖,三七粉中掺入米淀粉等),且未在商品标签中进行说明的,法规规定的限量内少量添加以满足工艺需求的除外;(2)商品描述为带有溯源码的干燕窝,但在实物商品中并未带有溯源码,或通过中国燕窝溯源管理服务平台查询该溯源码不存在或者不相符的。

食品药品监管总局鼓励生产经营者运用信息技术建立食品药品追溯体系。鼓励信息技术企业作为第三方,为生产经营者提供产品追溯专业服务。各级食品药品监管部门不得强制要求食品药品生产经营者接受指定的专业信息技术企业的追溯服务;鼓励行业协会组织企业搭建追溯信息查询平台,为监管部门提供数据支持,为生产经营者提供数据共享,为公众提供信息查询。

天猫作为国内最大的电子商务平台,此前首次强制要求商家产品实现一品一码可溯源,因此被称为燕窝行业线上销售平台的史上最严标准,引发业内广泛关注。天猫在过去的燕窝招商规则中就已要求商家提供正规的报关单、检验检疫证明,但这并不能保证完全监控到商家的供应链,同时很多燕窝在进口量较大,溯源码通常只贴在外包装上,拆分散卖的小包装燕窝则没有溯源码,也可能存在监管的漏洞

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