双11商家需明确活动目标并善用平台促销工具
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- 来源:易万佳
关于双十一,商家需要明确活动目标,制定活动计划,不要打一场无目标无准备的促销战。目标是销售额还是品牌打造?易万佳天猫店铺转让指出,对于已经参加过几次大促的商家来说,也不能够按部就班,每年都有新的促销玩法,比如今年的直播互动。对于头一次参加大促的商家来说,要努力发掘自己的特色优势,立足自身稳扎稳打。
要做好充分准备:货源方面,要协调好各方合作伙伴,自产自销的卖家要提前备货、精确备货,避免出现缺货或者压仓情况;物流方面,与快递公司签订合作协议,尽量减少甚至避免受双十一爆仓影响;团队方面,各个岗位员工做好战前动员,靠物质奖励、荣誉奖励等不断提升团队士气、战斗力;营销策划方面,整合微博、微信、网红达人、直播、淘宝客等各方资源,统一调配、统一推广,避免出现资源浪费、资源重复、资源内耗。
成交是第一位的,但不能把品牌建设置之脑后。一场双十一下来,高成交额换来廉价店铺的印象,得不偿失。不要打擦边球做各种促销活动,要善用平台的官方工具。比如设置优惠券满减,最优的效果是,根据你的爆款和次爆款的双十一活动价格,对凑单购买的件数阶梯,订单总价阶梯进行预判,针对每一级的额度进行满减设置,让买家越卖越想买,欲罢不能。无门槛优惠券:很多类目硬性要求设置,没办法,必须设,弄一个最低面值的,3元、5元,一个是交差,同时也让买家爽一把,打折了还能用优惠券,其实顾客不在意这几块钱,只要有就行。低面值又保证不会让热卖款利润降低太多。第二级额度:两件热卖款、或一件热卖款+一件次热卖款。第三级额度:三件热卖款、或两件热卖款+一件次热卖款。第四级额度:三件热卖款+一件次热卖款、或两件热卖款+两件次热卖款。第五级额度:三件热卖款+两件次热卖款、或两件热卖款+两件次热卖款+一件长尾款。
此外,易万佳天猫旗舰店转让建议商家紧跟着平台的促销节奏来,促销活动要围绕场景化、个性化、碎片化、去中心化进行,然后是在大的节奏下做一些精巧奇特的设计。要多跟电商同行沟通,有条件的可以联合做活动,互通有无,做出声势达成双赢。要多跟小二沟通,时刻紧跟步伐并尽可能的申请各种资源位。
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