二手物品交易电商平台需要消除消费者顾虑

有多少人知道闲鱼APP？更多的人是只知道淘宝。在国外，二手物品交易市场发展时间长、产业成熟并且规模很大，在国内这一市场创业火热。易万佳店铺转让网指出，相比资本对二手物品交易电商的热捧，消费者的接受程度却并不乐观。

中国的二手物品交易需求一直没能释放，除了该市场早期一片空白、消费者心理接受需要时间外(改革开放之前物质匮乏，不可能催生二手交易)，还有缺乏安全感、平台欺诈频发、卖家动力不高等原因制约二手物品交易电商的发展。

消费者对二手物品交易的顾虑有哪些？对于卖家来说，不知道如何在平台上出售二手物品。怎么开店？怎么推广？怎么交易？怎么发快递？对于淘宝店主或许这些都不难，但对于只在网上买过一手物品的人来说就太复杂了。现在，二手物品售卖流程已经很简单，但许多人并没有养成在线上处理二手物品的习惯。对于买家来说，二手物品交易电商平台信用体系缺位，买家担心买到次货，货品鱼龙混杂难分辨，物流费成为买家负担。相比国外二手物品交易的常见性，中国人大多数人不爱买二手物品，一个主要原因就是面子问题

在易万佳淘宝网店转让看来，现在二手物品交易电商问题多多，其实这不过是传统电商被质疑的现代版，以前的淘宝、美团、京东，初期都经历过各种质疑。二手物品交易电商平台要做的是：第一，让卖家认知到网上卖闲置物品不麻烦。第二，增加平台二手物品交易机构、大型卖家数量，在不同类品的二手物品中，培养一到多家有信誉的机构商家出现。第三，促进平台二手物品交易的社交化、地域化。第四，引进ebay双向打分模式，使用了用户互评机制以促进买卖诚信，让卖家也拥有自由选择权。

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