跨境电商的核心支撑是商品运营

税收新政让跨境电商平台都在积极调整运营策略，比如蜜芽在平台设立包税专区，专区内的商品才可享受包税政策，波罗蜜推出过渡期补贴活动，为用户免除税金。这里，易万佳天猫商城转让总结了电商平台运营的一些思考和建议。

有人说，搞电商就离不开做活动。而在搞活动之前，需要事分析一下你的用户到底在什么情景下才会到你家来买你的商品，如果连这个都没有弄明白，就去盲目地用所谓的低价、特价、爆款商品来引流拉客，平台流量是瞬间暴增了，但很可能你最后的用户留存和客单价也好不到哪里去。所以这就是做活动前做好用户需求调研的重要性所在。当然，不同用户也有不同的需求，针对平台已经积累的用户，还需要把这些用户进行分级。同时，在制定活动运营方案时也要注意把控好时间节点与活动频次。

另一方面，商品运营是电商的核心支撑，必须得到重视。从商品运营与其他运营工作的关系这一层面来说，用户运营、内容运营、活动运营等工作都离不开商品。比如，你要想拉来用户，就必须选择对用户特别有吸引力的商品，但同时也要考虑到商品的选品和毛利等问题。从商品运营自身来说，它也涉及到很广的内容。包括但不仅仅包括如商品品类的选择、与供应商的价格谈判、采购的商品的质量与数量把控、运输配送储存过程中的商品保鲜(对于生鲜电商尤其如此)、交付过程中商品出现问题的专业解答等一系列内容。

最后，易万佳淘宝店转让强调一点，在电商领域创业，既不要高估自己，也不要低估巨头。电商巨头之所以是巨头，就是能在供应量上有很强的议价能力，资本对他们来说也并不是什么难事。所以对于一个创业型的跨境电商平台来说，低调的快速发展和低调的赚钱会是一个好的选择。

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