淘宝天猫运营实战法则 你知多少

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  • 来源:易万佳
随着电商的快速发展,一方面吸引了大量的电商创业者参与进来,另一方面,电商网店卖家间的竞争,让越来越多的开店人员感受到现在做网店越来越难了。对此,易万佳淘宝店铺出售转让官方指出,面对如此激烈的网店卖家竞争环境,往往一些商家不可能做到面面俱到,因此,下面就来分享淘宝运营实战法则,希望卖家能受益!

第一,好货源促店成功多一半

当前整个淘宝,可以说还是个人网店卖家占据多半,因而大多数网店个人卖家都受困于货源,因此,找到好的货源,你的店铺就等于成功了一半。

第二,重视网店优化,尤其是淘宝权重

如果仅仅做好搜索还是远远不够的,易万佳淘宝商城转让人员指出,相对来说做好权重比做好搜索更为重要。因为没有权重,虽然顾客可以搜到你,你依然排名靠后,没有展现!因此就要求你权重28项能做到多好就做到多好!淘友们都知道天天上首页,肯定销量好。怎样上首页?全凭权重高!啥是权重?咋加权重?

权重指的是某一指标,该指标在整体评价中的相对重要程度。搜索和类目展现,都是以权重高的在前边,降幂排列。权重28项是个代名词了,因为在高手们原来的总结中,权重全部就是28项,后来淘宝在2012年有了巨大的变化,有些废弃,有些新增,所以现在已经不是28项了。但是很多基本的东西没有变化,比如下架时间,新品,店铺级别,新手扶持,金牌卖家,细节实拍认证,7天无理由退货,闪电发货,魔豆妈妈,销量,退款率,纠纷退款率,店铺DSR,单品评价,人气,单位时间内宝贝访客数变化,单品转化率等等。

第三,得天独厚倚扶持 打好基础飞冲天

淘宝最让人感恩的地方就是给新手有许多扶持政策,开立了为期三个月的新手村。在村里优惠多多,优势多多,不说那些免费的好东东,比如图片空间什么的,光是新手期搜索排名提升权重这一项,就让新手受益无穷。

许多老淘友都会充分利用新手扶持来打造自己的新店铺。很多开店已有七八年时间掌握丰富开店经验的老淘宝,他们经常会利用自己的经验开新店,每次都让信誉在0~5心期间慢慢做,争取最大化利润,培植优质顾客,打好基础。过了5心,则开始培植爆款,然后拼命拖延时间,直到15天评价即将失效,才不情不愿的开始升级。这时候往往他的爆款已经非常成熟,而拖延不评价的订单也动辄数百上千,随便一评价,立即杀到3钻,然后成熟爆款带来的强劲动力,支撑着店铺最短时间冲破5钻,再然后,随便做场聚划算,店铺升为1兰冠。

这些人经验丰富,绝不愿意在钻级别浪费时间。他们做的是心,做的是冠!钻只是路过,不是目的!为什么?用他们的话说:淘宝最难做的就是钻!他们都是前期充分利用新手村的种种扶持,厚积薄发,一鼓作气突破钻,直升冠级!往往这些人从零心到1蓝冠2蓝冠就是半年时间——开始3个月做心级,然后一天上3钻,第四个月上5钻,随即半个月升级蓝冠再1个半月双蓝冠!其中最重要的,就是利用好新手扶持!

很多新手都喜欢绞尽脑汁地在寻找快速刷信誉的办法,其实这种做法是不对的。淘宝给新手有那么多的扶持政策,你为什么要抛弃呢?没打好店铺基础,你就是上到冠又会有生意吗?君不见,多少蓝冠也会死,多少天猫销售还比不上新店?我觉得新手村是可以给很多新手带来莫大福利的地方,尤其是现在经过钻级别堆砌权重的比较后,我感觉10项权重都不如一个新手扶持!所以奉劝新人,抓住淘宝给你的扶持,赖到新手村的最后一天,打下强势基础,一飞冲天!

第四,练就步步扎实功主推商品打爆款

按部就班的程序是上商品时不要一拥齐上,每周黄金时段平拉开,宁可先放到仓库中等待设定的上架时间。做好主战商品的转化,权重加好,搭配上好(初期注意链接不要超过2个!直到你权重足以抵消链接过多带来的负权重),全面进入临战状态。因为第二天就不能改了!我有一次忘记了上下架时间,在下架前半小时改动详情页,结果那次主战商品就没了!要知道我的主战商品每次下架必在主页的!那天就搜不到了!所以下架当天尽量不要修改,离得越近越不要改!必须非常清晰自己这款商品的优势在哪里,并在详情中很好的阐述他,这对于转化很重要。

然后是全面优化商品标题(不懂的多参考各种工具),仔细研究自己的商品,给商品分级定位,根据自身优势和特点,建立:主战商品(未来的爆款),跟随商品,摆样子商品,利润款,促销款,搭配款,底价引流款分级。有清晰的战术目标。设计相应战术。同时开始做好推广和引流工作,站内站外一起推广和引流。在引流的同时需要做好客服培训。客服是否过关,会严重影响到你的销售。新手需要死推你的主战商品,同时组织活动,给已成型的爆款增加硬度,为未成形的爆款打好基础。

第五,全店旺销精商品实战流量滚滚来

保持全店旺销是每一个店铺飞黄腾达的关键点。因为只有畅销旺铺的卖家才不会让买家空手而归,失望而归,因此也只有畅销旺铺的人气最旺,人流最多,所以,保持全店旺销非常重要。其次新店刚开始,不用上传一大堆宝贝,商品少了,做的精了,每天单位商品分配的心思多了,优化水平更高了,这些都会大力促进店铺成长。淘宝不是也鼓励店铺小而美的吗?高大全有那些超级大卖家来做,我们中小卖家根本不需要这些,既然淘宝大力推行小而美,我们干嘛不去搭上顺风车?花更少的力气取得更大的成果?要想成功,全店旺销状态一定要打出来!这个一旦打出来了,淘宝的资源会大把自动分配到你的店铺来,你想不发展都会被推着跑。

第六,重视动态评分

态评分是淘宝评估优质和劣质店铺最直接的判断标准之一,尤其是对于天猫店铺来讲,官方天猫店铺转让人员指出,我们要给予足够的重视。如今,淘宝一直致力于打造最好的购物体验,那么就需要我们商家,提供最欢乐的客服接待,给买家最欢乐的购物享受。比如人性化接待,可以避免那些标准化带来的语气尊敬,态度恶劣,可以凭自己想法和顾客闲聊,以增加友谊和亲近感。

第八法:旺旺群内有知己,信息畅通学识渊

偶然遇到一个亲,在淘宝开店半年了,没有加过任何群,偶尔逛逛论坛,没有一个网上卖家朋友。这样非常不利于信息接纳,好的淘宝旺旺群,带给卖家的意义非常重大。好的群里,无处不在的信息交流,技巧交流,会帮助你少走很多弯路。比如在群里可以知道消保怎么加,权重是什么,同时也了解了淘宝许多的法规政策。群友间互相告诉淘宝最新的变化,测试各种变化后的应对办法,点评店铺,指出不足。这对自己的成长非常有利。

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