跨境电商卖家需做好功课以应对这些问题
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- 来源:易万佳
跨境电商让消费者可以获得不同国家的商品,让卖家将本国的特色商品买到带给世界各地的人。但是,还有一些陷阱,如果不能提前预料并正确解决,将会大大妨碍卖家的跨境电商业务。易万佳淘宝网店转让指出,卖家进军国际有一些陷阱必须规避。
问题1:初创跨境网站业务难以维持,有各种各样的税项等着你付,你却不熟悉而有所遗漏导致无法正常发货。当向新的市场开拓跨境业务时,仔细调查当地各种税费规定,是规避这类噩梦的根本方法。可以向熟悉目标国家税收和关税制度的专家咨询,或是雇佣一些专业人士,比如会计师和律师,帮你处理这些当地问题也是个聪明的办法。比如,在巴西,有至少7种不同的营业税。更让人头疼的是,这些税务是累积缴纳的(也就是说,第七种营业税必须在前六种都缴纳后才能计算)。买家需提前付这些税项,如果没有及时缴纳,货物配送过程就会被延误。如果卖家不清楚这种税收,也就不会知道在缴税之前货物无法投递。
问题2:网站有很多访客,但是转化率却一直很低。是什么原因导致购物车被大量遗弃?易万佳天猫店铺转让给出解决方案:很多商家没有意识到,迎合目标国家消费者偏好的支付方式对跨境电商业务有非常大的影响。当跨境商家很自然地把国际信用卡设置为支付方式时,很多地区的人们可能更偏爱其他各种各样的支付选项:电子钱包、借记卡、手机支付、甚至货到付款。如果不能为不同地区消费者提供他们认为安全的支付方式,可能会导致购物车的大量遗弃。
问题3:做好上面的事情后,潜在买家访问了你的网站,但是很少真正下订单。是什么让他们犹豫?那就是数据外泄。解决方案:国际消费者,在进入新的购物网站时都比较担心财产安全问题。为了成功运行电商,零售商需要了解最新型的资料外泄情况,然后制定相应的安全防范措施。欺诈常见案例和安全操作方式要清晰地在网站上写明,以确保消费者财产安全。还有一个获得国外消费者信任的方法,将付款页面与品牌网站无缝衔接起来。
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